00:00:01: Herzlich willkommen zum R&G Zeit für Neues Immobilien und Investment Podcast.

00:00:14: Hallo und herzlich Willkommen zur neuen Podcastfolge, R & G Zeit für neues Immobilian und Investment-Podcast.

00:00:20: Heute haben wir eine Besonderheit und zwar weiß ich gar nicht worum es geht.

00:00:24: Ich habe den Mils heute zu Gast, der mich mit einem besonderen Thema überraschen möchte.

00:00:29: Wir haben uns im Vorfeld extra nicht abgesprochen damit die Fragen nicht schon vorbereitet sein können.

00:00:35: ich bin total gespannt was du da vorbereitet hast.

00:00:37: aber erstmal herzlich willkommen Nils!

00:00:39: Ja danke dass sich meiner eigenen Einladung folgen durfte.

00:00:43: ja ich freue mich hier zu sein und ich hab mir das Thema rausgesucht Kommunikation.

00:00:49: Und ich habe mir halt schon Gedanken gemacht, weil Kommunikation ist nicht so gut platziert jetzt in deinem Podcast vielleicht.

00:00:56: Aber ja... Ich glaube das es doch ganz gut reinpasst in die heutige Zeit und hab auch ein paar Fragen vorbereitet, die ich vielleicht mal an dich stelle, vielleicht ganz interessant für die Zuhörerschaft, Zuschauerschaft und würde mich freuen wenn wir diesen philosophischen Podcast Starten.

00:01:13: Ja, los geht's!

00:01:13: Dann übergebe ich aber die Moderation glaube ich heute mal an dich weil ich denke du kannst uns dann ein bisschen durchs Programm fühlen?

00:01:21: Genau.

00:01:21: also ich glaube das Thema Kommunikation wird überall viel zu wenig beliebäugelt und gewertschätzt.

00:01:29: Warum meine ich das?

00:01:30: Also ich selber vielleicht ganz kurz dazu komme ja eigentlich aus der Lehre.

00:01:34: Ich bin Medizinpädagoge und unterrichte einer Gesundheitsfachschule Und mir fällt immer wieder auf dass das Thema kommunikation einfach nicht gerne unterrichtet wird und auch von den Schülern und Schülerinnen sehr ungern wahrgenommen wird.

00:01:48: Schon wieder Kommunikation, vielleicht kennst du selber noch Schulz von Tun, Vier Ohrenmodell und die ganzen Sachen, die ganz weit entfernt sind.

00:01:55: oder die Aktion nach Watzler-Wick erstes Aktion man kann nicht nicht kommunizieren.

00:02:01: wenn das die Schüler hören denken ja okay was stellst du dir darunter vor?

00:02:06: Man kann nicht Nicht kommuniziert erzähl mal.

00:02:09: Also ich würde behaupten, dass ich in Kommunikation schon ein bisschen ausgebildet bin und ich würde auch den Bezug zur Immobilie da sehen.

00:02:17: Wenn du mich jetzt ansprichst und sagst wie können wir nicht kommunizieren?

00:02:21: Ja sobald wir in irgendeiner Art und Weise miteinander zusammen sind, auch wenn wir nicht miteinander sprechen haben wir unsere Körpersprache die kommuniziert und auch etwas nicht zu kommentieren ist ja eine Art und Weise der Kommunikations-.

00:02:34: also auf jeden Fall sende ich Signale in irgend einer Art und weise

00:02:38: Genau, also ich mache das mit den Schülern und Schülerinnen gerne so wenn ich die noch nie im Unterricht hatte dass ich reinkomme.

00:02:43: Und ich meine die Leute die jetzt das Ganze nicht als Podcast verfolgen sondern hier im YouTube Format unterwegs sind sehen.

00:02:49: ja auch Ich bin jetzt vielleicht nicht der typische Lehrer Wenn ich so vor die Klasse trete aber ich treibe das dann auf die Spitze.

00:02:56: ich mein mir Gesicht Tattoos oder nehme noch Piercings rein und komme dann rein und sagt Boah ich stinkt es aber mach mal das Fenster auf leg dann die Füße auf ein Tisch telefoniere schön dann sind die total verdutzt, weil sie einfach nicht so einen Lehrer erwartet haben.

00:03:13: Oder ich komme rein und sage okay wir schreiben jetzt ein Test.

00:03:15: ihr kennt mich noch nicht wer den testen nicht besteht der ist sowieso schon mal draußen kann sich abmelden.

00:03:20: Die Erwartungshaltung von jedem einzeln ist halt immer unterschiedlich Und die musst du eigentlich abrufen können als Lehrer.

00:03:28: aber eben auch in Bezug zu Immobilie um da jetzt mal den Bogen zu schlagen.

00:03:34: Ich weiß nicht, fällt dir eine Situation ein.

00:03:36: Ich würde gleich noch einer beifügen wo du sagst da war Kommunikation total ultra wichtig in dem Moment sei es mit einem Markler oder vielleicht mit einem Verkäufer.

00:03:48: Ja also Kommunikations im mobilen Investment ist an jeder Stelle wichtig und tatsächlich finde ich es gibt es ganz viele verschiedene Bereiche in diesem Prozess wo ich dir jetzt vermutlich einen ganzen Vortrag zu halten könnte.

00:04:01: Ich versuche mich jetzt zurückzuhalten aber Also ich sage mal allein in dem Ankaufsprozess, wenn ich mit dem Verkäufer und dem Makler kommuniziere.

00:04:09: Klar das ist entscheidend für das was ich am Ende als Ergebnis habe also welchen Kaufpreis ich erzielen kann?

00:04:14: Ich würde aber genauso behaupten dass hinterher wenn ich das Objekt schon im Bestand habe und es um Themen geht wie Mieterhöhungen oder Neuvermietungen da spielt Kommunikation würde ich jetzt aus dem Bauchhaus sagen eine extrem wichtige Rolle.

00:04:29: Ich bring vielleicht mal mein Beispiel, ich finde das sehr gut.

00:04:32: Du erwähntest schon eben dass es ganz viele Facetten hat.

00:04:35: aber das Beispiel was ich hatte als ich das erste Mehrfamilienhaus gekauft habe die Verkäuferin saß da eine ältere Dame und war total gebrochen eigentlich weil sie das Haus verkaufen soll ja, potenziell ein Käufer durchgelaufen sind und haben eben gesagt was sie alles abreißen würden.

00:04:52: Ich glaube so ähnlich hatte ich das im ersten Podcast auch schon mal erwähnt aber eben nicht unter diesen Blickpunkt der Kommunikation in dem Moment auch abzurufen wer sitzt denn da ist total wichtig um die Ja einmal fürs eigene Kamer natürlich Aber am Ende des Tages auch um vielleicht den Deal zu machen.

00:05:09: Ich habe sie halt erstmal gefragt Wo geht's denn für Sie überhaupt hin?

00:05:12: Sie wollen das Haus verkaufen, haben sie schon eine Perspektive und es fällt Ihnen ja auch nicht leicht.

00:05:15: Wie lange haben Sie jetzt das Haus damit ins Gespräch gekommen und einfach aufgrund dessen hat sie es hinterher auch mir verkauft... ...für einen besseren Kurs weil sie sagt ich habe es lieber in richtigen Händen und weiß eben was mit der Immobilie passiert.

00:05:32: Jetzt noch die Frage an dich.

00:05:33: du hast das im Podcast erwähnt als es darum ging bei der Wohnungsbesichtigung oder eben immobilien Besichtigungen, um auch mal kurz einzuschmeißen dass ich deine Podcasts verfolge.

00:05:44: Hervorragend!

00:05:45: Nicht nur Teilnehmer des Podcastes sondern auch Zürer die mag ich am liebsten.

00:05:48: Ja ich muss ja gucken mit welcher Materie ich mich jetzt umgebe.

00:05:53: Du hast gesagt, dass du immer den Verkäufer fragst warum er verkauft?

00:05:58: Hast du es aber im Nachgang eigentlich nicht ausgeführt warum du das fragst?

00:06:01: Warum fragst du das den Verkäufer?

00:06:04: Weil das für meine Verhandlungssituation einer der wichtigsten Punkte ist.

00:06:08: Also wenn ich das Motiv kenne, warum der Fährkäufer seine Immobilie verkaufen möchte dann weiß ich mit wem ich es zu tun habe.

00:06:17: Ich mache mal als Beispiel Wenn ich der Färkäufe einer Immobilien bin Dann werde ich eine größtmögliche Gewinnerziehungsabsicht damit verfolgen.

00:06:24: also das bedeutet ich habe ein Objekt in der Vergangenheit optimiert habe die Mieten gesteigert und möchte jetzt beispielsweise nach zehn Jahren Halte Dauer möglichst hohen Gewinn erreichen mit dem Verkauf meiner Immobilie.

00:06:38: Verkäufer habe, der aber ein anderes Motiv hat.

00:06:40: Zum Beispiel ist eine Erbschaftsimmobilie da oder die Immobilie ist schlecht bewirtschaftet?

00:06:47: Dann hat dieserjenige nicht so wie ich als Verkäuer.

00:06:50: Ich möchte möglichst viel Gewinner wirtschaften, sondern dieserjenig hat eine Herausforderung vor dem Brust, die er selbst anscheinend nicht lösen kann.

00:06:58: Er muss Steuern zahlen oder er hat verwaltungstechnische Probleme, dass er mit den Mietern nichts zurechtkommt und da liegt sein Fokus.

00:07:05: Das heißt wenn ich vorher weiß welches Motiv der Verkäufer hat, seine Immobilie zu veräußern.

00:07:09: Kann ich meine Kommunikation auf diese Situation ausrichten?

00:07:13: Um ihn genau zu suggerieren dass sich für diese Probleme die Erde vor der Brust hat die passenden Lösungen habe und dann spielt er preis gar nicht mehr so die Rolle sondern es geht ja eher darum die Probleme zu lösen.

00:07:26: Jetzt ist das ganze aber doch auch sehr wirtschaftlich.

00:07:29: hast du auch schon mal Die situation gehabt dass du vielleicht bei ein deiner ersten mobilen ich mein Du bist jetzt schon Schritt weiter.

00:07:37: Ich hatte das Glück letztes Mal eine Besichtigung mit dir zusammen zu haben, weil ich dich als Fachmann gern dabei gehabt habe.

00:07:43: Und da hab' ich die hinterher gesagt, boah!

00:07:45: Ich hat mich jetzt einfach so angezogen wie ich aussehe und... ...ich sag', hätte ich mich vielleicht anders anziehen müssen?

00:07:52: Du hast ein ganz anderes Erscheinungsbild in dem Moment.

00:07:55: Obwohl ich aus der Kommunikation komme war ich in dem moment unsicher wenn ich vor Schülern stehe.

00:08:00: Da denke ich okay dass kann nicht alles das ist mein sicheres Gebiet bin ich.

00:08:04: aber in dem Moment in dieser Situation war ich mir sehr unsicher und du meintest, nee sei doch einfach authentisch.

00:08:11: Wie war es denn wenn du mal an dich zurück denkst von deiner ersten Immobilie wo du vielleicht den Verkäufer oder die Verkäuferin getroffen hast zu heute?

00:08:19: Wenn du ein Besichtigungstermin hast?

00:08:22: Ja also tatsächlich bin ich grundsätzlich erstmal der Meinung man sollte immer authentisch sein weil das Problem ist wenn ich mich verstelle dann drücke ich das über meine Körpersprache oder auch über meine Atomweise der Kommunikation aus.

00:08:35: Ich mein, ich sitze jetzt hier auch nicht im dreiteiligen Anzug.

00:08:39: Damals als ich mal eine Ausbildung gemacht habe da war das Voraussetzung man musste immer eine Krawatte tragen und ich habe mich jedes Mal wenn ich mit dem Kunden zusammengesessen habe verkleidet gefühlt.

00:08:47: Und genau das Gleiche hab' ich auch wenn ich ein Immobilie besichtige.

00:08:53: sondern man sollte schon authentisch bleiben.

00:08:55: Jetzt kommt das aber, natürlich hinterlasse ich in dem Moment ja auch einen Eindruck beim Verkäufer.

00:09:00: und wenn ich jetzt... also ich übertreibe jetzt mal ganz bewusst so bist du nicht rumgelaufen, also so wie du jetzt gerade hier sitzt, so warst du auch in der Besichtigung, so habe ich dich da zumindest wahrgenommen, du hattest jetzt auch keinen Anzug an, sondern du bist so wie Du jetzt gerade bis dahin gegangen.

00:09:15: An dieser Stelle finde ich ist es wichtiger mit A-Sympathie zu punkten und Authentizität ... und auf der anderen Seite aber trotzdem verbindlich zu sein.

00:09:24: Also das ist ja auch etwas, was ich in einer Podcast-Folge schon mal erwähnt habe, warum es wichtig ist... ...verbindlich to sein.

00:09:30: Und wenn ich das durch meine Art und Weise der Kommunikation dem Fährkäufer glaubhaft machen kann,... ...ich glaube dann ergibt sich ein besseres Gesamtbild als wenn ich da im dreiteiligen Anzug stehe.

00:09:41: irgendwelche Geschichten erzähle, wo der Verkäufer sofort raushört das sich um ein Blender handelt.

00:09:46: Also ich würde behaupten dass ich das mittlerweile auch selber ganz gut erkennen kann ob jemand authentisch und echt ist oder ob mir da gerade jemand irgendetwas vorspielt.

00:09:55: deswegen wie hat sich das entwickelt bei mir?

00:09:57: als ich damals die ersten Immobilien besichtigt habe hab ich auch meine Erfahrungswerte gesammelt.

00:10:01: also da würde ich jetzt auch behaupte dass ich dann eine ganze Menge Fehler gemacht habe.

00:10:05: man hat aber durch Anzahl der Besichtigungstermine, also ich hab schon einige Immobilien in meinem Leben mittlerweile besichtigt.

00:10:11: Habe ich jedes Mal für mich Lehren rausgezogen und diese Lernen sind im Prinzip das was sich auch heute versuche weiterzugeben warum man verbindlich kommunizieren sollte weil alle diese Fehler habe ich in der Vergangenheit machen dürfen.

00:10:24: deswegen es gibt so dass ... in meinen Augen perfekte Bild irgendwie.

00:10:27: Wo du authentisch zum Termin gehst, wo du verbindlich bist,... ... wo du dem Verkäufer im Prinzip... ...aufgrund deiner Kommunikation auf deiner Seite ziehen kannst.

00:10:35: Aber man wird sich nie zu einhundert Prozent perfekt verhalten können.

00:10:38: Das muss man ja auch dazu sagen.

00:10:39: Weil denjenigen, denen wir da gerade gegenüber haben, treffen wir jetzt gerade das erste Mal und müssen uns in dem Moment auf die Situation einstellen!

00:10:46: Es kann ja auch sein, dass du zu jemanden kommst der dich so wahrnimmt und sagt okay wir besichtigen hier gerade ein Objekt.

00:10:52: Kann er sich das überhaupt leisten?

00:10:54: Und da finde ich... Das ist der Punkt was ich damit meinte, dass man verbindlich sein muss.

00:10:58: dann kann man ja auch mit anderen Punkten das unterstreichen eine Finanzierungsbestätigung einen Finanzierungstertifikat zumindestens.

00:11:05: oder habe ich auch am Anfang angefangen einzusammeln nachdem ich die ersten Objekte gekauft habe Käuferzertifikate also.

00:11:12: das heißt Ich hab ne Immobilie von dir gekauft und am Ende des Prozesses bitte ich Dich mehr eine Art Feedback-Schreiben auszuhändigen, wie du den Kaufprozess mit mir empfunden hast.

00:11:21: Auch das kann ich als Referenz nutzen um dem Fährkäufer der Immobilie hier zu zeigen dass ich ein zuverlässiger Partner bin und das spielt ja alles damit rein.

00:11:30: Ich hoffe ich habe nicht so weit ausgeholt.

00:11:31: Nein ist mega!

00:11:32: Also ich hab mir so ein paar Stichpunkte gemacht weil ich dieses Thema total... Ja, so ein Butterfly-Effektartig.

00:11:38: Man macht das einmal auf und es hat so viele Facetten... ...das ist einfach total schwierig, da jetzt auch ein Leitfaden für dieses Gespräch zu finden.

00:11:45: Ich habe mir eigentlich genau das erhofft,... ...dass du einfach mal anfängst loszuquatschen um wir in eine gute Diskussion kommen.

00:11:50: Weil ne nächste Frage die ich mir gestellt hab,... ...du hast gerade erwähnt dass du daraus ja auch gelernt hast aus jeder Besichtigung.

00:11:59: Wann hast Du das letzte Mal aktiv?

00:12:04: vielleicht eine Fortbildung besucht, also in Bildung investiert.

00:12:07: Wir sind ja im Immobilien- und Investmentpodcast, also geht es auch um Bildung.

00:12:12: Wann hast du das letzte Mal in Bildungen investiert?

00:12:14: Im Bereich Kommunikation.

00:12:16: Kurze Info in eigener Sache.

00:12:18: Wenn ihr gerade auf der Suche nach der passenden Immobilien seid, dann meldet euch unbedingt in unseren kostenlosen Emo-Club an!

00:12:25: Dort werdet ihr einen Strategieberater zu eurer Seite gestellt bekommen, der mit euch gemeinsam die Suchfunktion in den Portalen aktiviert.

00:12:32: Das heißt ihr bekommt aus Achtundvierzig Online-Portalen immer die passenden Objekte zur eurer Suche zugeschickt und erhalte damit natürlich viel schneller die Möglichkeit das passende Objekt zu finden.

00:12:42: Der Strategieberater wird euch auch dabei unterstützen, die Besichtigungstermine optimal vorzubereiten und euch mit entsprechenden Finanzierungszertifikaten auszustatten.

00:12:50: Er unterstützt euch bei der Versicherungsanalyse kann euch die passenden Handwerker für eure Modernisierungen vermitteln – und noch einiges mehr!

00:12:58: Falls ihr euer Objekt selbst vermarkten wollt, auch dabei können wir euch unterstützen.

00:13:02: Meldet euch einfach mal bei uns im Emo-Club an!

00:13:04: Den Link zum Emo Club findet ihr hier unten in den Shownotes des Podcasts oder auf unserer Homepage einfach www.meinerg.de.

00:13:11: und dann im Bereich Immobilienclub.

00:13:15: Ja wann habe ich mich das letzte Mal mit dem Thema Kommunikation beschäftigt?

00:13:19: Oder ich nenne es ja auch gerne Persönlichkeitsentwicklung?

00:13:22: dazu gehört für mich das Thema Kommunication Und ich würde behaupten, dass ich da sehr viel Wert drauf lege.

00:13:29: Also mal abgesehen davon, dass sich jede Menge Bücher gerne lese.

00:13:32: Ich habe mir angewöhnt eine Routine für mich einzuführen, also ich abends bevor ich ins Bett gehe mindestens zehn Seiten von einem Buch lese Und das auch, also ich trink auch ganz gerne mal im Wochenende ein Bierchen.

00:13:45: Selbst wenn ich da nach Hause komme und dann vielleicht vom Feiern irgendwie gekommen bin, dann versuche ich trotzdem diese zehn Seiten durchzuziehen.

00:13:53: Es gibt da diese einen Prozentmethode jeden Tag ein Prozent besser.

00:13:56: Das spielt ja alles für mich mit rein.

00:13:58: Das heißt also, ich betreibe da für mich diese Weiterbildung eigentlich jeden Tag in Form von Bücher lesen, Podcasts zu hören YouTube-Videos schauen Und ich versuche das in meinen Alltag zu integrieren.

00:14:11: Also, das sind die Dinge, die man auch ohne viel Geld in die Hand zu nehmen für sich immer umsetzen kann.

00:14:16: und das ist auch finde ich wenn wir über das Thema Investment sprechen.

00:14:20: es gibt keine Rendite die so hoch ist wie die Rendite, die du in dich als Persönlichkeit investierst.

00:14:25: weil wenn du einmal gelernt hast also es gibt ein ganz tolles eine ganz tolle Weiterbildung zum Thema Verhandlung Wenn du ich sag mal einen sehr guter Verhandler wirst Das wird dich in deinem Leben, in ganz vielen Situationen immer wieder weiterbringen.

00:14:42: Also nicht nur in einer Immobilienverhandlung sondern Verhandlungen gibt es immer wieder.

00:14:47: selbst wenn du mit deinen Kindern kommunizierst sind das Verhandlungen die du dafür hast.

00:14:51: und deshalb also dass jetzt ein Beispiel.

00:14:53: aber Weiterbildung ist die beste Rendite und bringt die langfristigsten Erfolge mit sich und deshalb leg ich da sehr viel Wert drauf.

00:15:01: zusätzlich zu diesen Themen, das ich im Alltag diese Themen integriert habe.

00:15:06: Mache ich jedes Jahr zwei Spezialfortbildungen.

00:15:10: also da ist es immer so dass sich das gerade davon abhängig mache welche Herausforderung Ich gerade vor der Brust habe.

00:15:16: Das kann auf der einen Seite im Unternehmensbereich sein Es kann aber auch Im privaten Bereich irgendwie sein Aber ich versuche mir Zwei Events quasi rauszusuchen wo ich extern als Teilnehmer hinfahre und Diese zwei Events im jahr ... für mich zu bestimmen.

00:15:32: Das mache ich meistens am Jahresende, ne?

00:15:33: Dass ich gucke okay wo stehe ich gerade.

00:15:35: Reflekt hier einmal wie... wie ich grade aufgestellt bin und wo sind grade meine größten Herausforderungen?

00:15:41: und dann versuche ich fürs kommende Jahr mir zwei Spezialisten rauszusuchen.

00:15:45: also ganz bewusst auch Ich sage jetzt mal Leute, die in diesem Bereich deutlich weiter sind als ich.

00:15:51: Weil dann kann ich am meisten lernen und im Idealfall in diesem Spezialgebiet auch nochmal spezialisiert sind also der Spezialisten, der Speziellisten sozusagen.

00:16:00: Also die absolute Wissensvertiefung hinterher?

00:16:02: Genau!

00:16:03: Und das dann zweimal im Jahr.

00:16:05: Okay letzte um noch einmal konkreter zu werden.

00:16:07: Letzte Fortbildung wo du sagst dass war aktiv mit Kommunikation besetzt?

00:16:13: Das war dieses jahr noch Ich glaube, August oder September.

00:16:18: Also wir haben jetzt gerade Dezember und das war dieses Jahr.

00:16:21: im August- oder September bin ich dort gewesen.

00:16:23: da ging es um die Persönlichkeitstypen, Diskmodell also Farbstruktogramm kennt vielleicht ein oder andere und das in Bezug auf Mitarbeiterkommunikationen

00:16:34: Also dass die grünen den Halk der Gerechtigkeit mag.

00:16:36: Ja genau, der blau-rotelgelbe und das aber auch wieder... Das Diskmodell kannst du ja in allen Bereichen verwenden.

00:16:42: wir haben es für das Thema Mitarbeiterkommunikation genutzt.

00:16:46: also welcher Mitarbeiter ist in welcher Position mit welchem Persönlichkeitstypus am besten aufgehoben?

00:16:52: Es war auch schon wieder ein Spezialthema.

00:16:55: Ja, mega gut.

00:16:56: Also ich habe mir auch gewünscht dass wir diesen Podcast genauso führen oder das Video weil ich eben auch das transparent machen möchte.

00:17:02: Ich finde du gibst so viel Informationenpreis super wertvolle Informationen.

00:17:05: aber das kam immer so ja beiläufig und ich kann auch mal sagen ja ich hab da auch schon sehr von profitiert von dem was Du hier aufgebaut hast.

00:17:14: man erkennt ja auch also das klingt jetzt hier wie Lopodelei Aber ich finde das kann man auch mal hervorheben Weil es einfach auch ein riesiger Akt ist sowas aufzubauen dass auch mit Arbeit verbunden ist.

00:17:23: und deswegen Ja, würde ich das ganz gerne noch unterstreichen mit eben den Thema Bildung.

00:17:29: Danke schön!

00:17:30: Ich glaube nur davon lebt das Ganze.

00:17:32: was ich noch interessant finde ist so wie sich das entwickelt hat.

00:17:35: am Anfang haben wir gerade schon mal durch Zufall drüber gesprochen so wie sie die Videos entwickeln und jeder der dich schon länger verfolgt sieht eben dass da durchaus immer wieder etwas neues zukommt.

00:17:46: also es bleibt spannend und immer wieder angepasst auf die heutige Generation.

00:17:50: Wie schaffst du es?

00:17:51: ... Reflektionsvermögen hier in eurer Kanzlei aufrecht zu erhalten.

00:18:00: Oder wie baut ihr das ein Reflexion, das Thema?

00:18:02: Weil das ist ja wichtig um einfach eine stetige Verbesserung herbeizuführen.

00:18:08: Boah es ist ne super spannende Frage!

00:18:11: Kann ich also gerne... Ich hab mich ja nicht darauf vorbereitet.

00:18:13: deswegen, ich hau das jetzt einfach gerade raus, genau, ich habe das einfach gerade heraus, wie das bei uns funktioniert.

00:18:19: Also Situation Nummer eins, ich habe mich im Vorfeld coachen lassen von einem Marketing-Experten.

00:18:26: Vielen Dank an Philipp noch mal für all das was du hier aufgebaut hast weil das einfach nicht mein Bereich war.

00:18:31: also das heißt Marketing ist in der Vergangenheit für mich ein komplett neues Thema gewesen weil ich das nie betrieben habe und Ich hab immer gedacht damals war ich ja noch als Finanzdienstleister unterwegs über Empfehlungen funktioniert das Ganze, aber es gibt doch niemanden der morgens die Zeitung aufschlägt und sagt ich möchte jetzt eine Versicherung abschließen.

00:18:48: Also habe ich mich mit dem Thema nie auseinandergesetzt.

00:18:51: Unsere Zeit hat sich ja so ein bisschen verändert und mittlerweile funktioniert das Marketing, finde ich auch in allen Bereichen.

00:18:58: Und ich sehe es ja selber auch dass dieser Podcast dazu führt... ...dass wir regelmäßig neue Kundenanfragen kriegen dürfen.

00:19:05: Woüber ich mich natürlich sehr freue!

00:19:07: Wie gesagt, das beruht alles auf einem sehr intensiven Coaching was ich mit Philipp gehabt habe der mir die Prozesse erklärt hat wie das ganze Thema überhaupt funktioniert.

00:19:16: Ein Teil dieses Prozesses ist im Prinzip, dass wir reflektieren welche Dinge funktionieren und welche Dinge nicht.

00:19:24: Also wir haben am Anfang angefangen Reels zu machen die mit Sicherheit vom Schnitt von der Belichtung von der Tonqualität noch anders waren als sie heute sind.

00:19:32: Und ich würde auch sagen Heute sind wir zwar besser ausgestattet als am Anfang aber auch da gibt es immer weiter einen stetigen Verbesserungsprozess.

00:19:39: Wir haben im Prinzip aufgelistet Welche Postings welche Videos haben wir rausgegeben?

00:19:45: Wie ist die Reaktion darauf gewesen?

00:19:47: Welche Dinge wurden viel geschaut, welche Dinge hatten viele Kommentare.

00:19:50: Welche Dinge wurden oft geteilt und welche Dinge halt nicht.

00:19:54: Und aus diesen Erkenntnissen im Prinzip ziehen wir unsere Schlussfolgerungen.

00:19:59: Welcher Dinge wir in Zukunft mehr machen und welcher Dinge weniger.

00:20:02: Das findet in einer regelmäßigen Feedback Schleife statt.

00:20:06: Wir haben dafür bei uns den Montag hier wo wir unseren Wochenbesprechungstag haben und ein Agenda.

00:20:12: Punkt dabei ist das Marketing wie die Dinge, die wir jetzt neu produziert haben, gewirkt haben.

00:20:19: Welche Rückmeldungen wir dazu bekommen haben oder halt aus direkten Gesprächen auch?

00:20:23: Also wenn ich mich mit Leuten unterhalte und die geben mir ein direktes Feedback, fließt das dann natürlich auch mit ein.

00:20:28: Zeitumfang den ihr also die Woche damit verbringt.

00:20:32: Also Team-Meeting weil das ist ja komplett eigentlich Kommunikation.

00:20:35: Ihr tauscht euch aus!

00:20:37: Also das sind mindestens zwei Stunden die Woche, die jetzt im Team dann miteinander verbracht werden.

00:20:43: Und ich habe mittlerweile drei Abteilungen aufgebaut – also einmal den Baufinanzierungsbereich, einmal Immobilienmarkler-Bereich und einmal Versicherungsbereich.

00:20:51: Da gibt es auch pro Abteilung nochmal zwei Meetings die Woche eine Stunde.

00:20:58: Okay, also die ist das bewusst was in vielen Unternehmen vielleicht noch nicht so der Fall ist wenn man sich mal größere Unternehmen anschaut dass eben die Kommunikation des Teams, die Reflektionsfähigkeit, der Austausch eigentlich unabdingbar ist für eine stetige Verbesserung.

00:21:13: Der Arbeitsabläufe und somit auch ja für eine Verbesserungen des Arbeitsklimas.

00:21:18: ich weiß nicht ob du Kim Oliver Tizekens ist.

00:21:21: kollegale Beratung ist auch ein Teil, was ich unterrichten muss oder einfach was ich Unterrichten muss und wo die Schülerinnen immer sagen Gott jetzt wird es langweilig.

00:21:30: Interessant ist Kim Oliver Tietze hat da einfach verschiedene Methoden wie er eben zur kollegialen Beratung anräht Wie Kollegen untereinander sich absprechen sollten.

00:21:40: Und dann gibt's zum Beispiel die Kopfstandbrainstorming Methode.

00:21:43: Also mein Chef ist immer wieder knatschig auf mich und dann suche ich nicht nach der Lösung, sondern ich frage mich was muss ich machen damit mein Chef noch knatschaiger ist.

00:21:52: Also ich versuche meinen Denken aus einer anderen Perspektive einzunehmen.

00:21:57: Die machen das dann auch teilweise aktiv mit kommen wir tauschen mal die Plätze.

00:22:00: jetzt bin ich Chef und du bist Mitarbeiter Und er hat das in seiner eigenen Doktorarbeit untersucht Sein erstelltes Konzept und hat festgestellt es bringt nichts für konkrete Lösungsansätze in einem Team hat aber herausgefunden, dass eben die Soft Skills der Mitarbeiter dauerhaft verbessert werden.

00:22:19: Was dazu führt weniger Krankschreibungen besseres Arbeitsklima höhere Produktivität und so weiter.

00:22:25: Und ich finde das ist einfach super interessant.

00:22:26: wenn man den Schülern und Schülerinnen oder eben ihr in einem Unternehmen als Bildung Investitionen Du bringst Zeit auf.

00:22:34: Wenn man sich mal alle Mitarbeiter Stundenlohn zusammenzieht wie viele Stunden du pro Woche damit aufbringst dann ist es ein Geldwerterfaktor Den du aber investierst Und ich finde, das muss man einfach mal sehen, dass dich das eben auch so weit nach vorne gebracht hat.

00:22:47: Auf jeden Fall!

00:22:48: Also wenn ich da noch kurz einhaken darf – also das was du gerade beschrieben hast habe ich in einem anderen Coaching aus Sicht der Teamresilienz erfahren.

00:22:58: Das ist bei mir der Ansporn gewesen.

00:23:00: Ich wusste vorher gar nicht, was Resilienzen überhaupt bedeutet und dann auch noch Teamresiliens, also Unternehmensresiliens im Prinzip zu... also zu kreieren.

00:23:11: Für die Leute, für die das Wort auch neu ist es im Prinzip ein Energiebringer innerhalb des Unternehmens.

00:23:15: Also wenn man sich das Unternehmen wie eine Batterie vorstellt dann gibt es Dinge, Energie abziehen, also das sind stressige Phasen beispielsweise.

00:23:25: Also wo viel Arbeitsaufkommen da ist und es gibt Dinge die dem Team insgesamt wieder Energie zuführen wie das Ladegerät am Akku was dann angesteckt wird und dafür sorgt dass das Team wieder mit Energie gefüllt wird.

00:23:37: Und tatsächlich ist es so dass wir hier im team versuchen das so umzusetzen dass man nicht nur Energie rauszieht, sondern auch regelmäßig dafür sorgt dass wieder neue Energie mit reinbringt.

00:23:49: und das sind jetzt nicht nur die Team Events wo du irgendwie zusammen was trinken gehst oder feiern gehst.

00:23:53: Was wir auch machen, sondern ich finde dazu gehört auch ein Großteil Kommunikation also gehört zu werden.

00:24:02: Also ich sage mal, mit steigender Mitarbeiteranzahl hast du nicht immer überall deine Augen und Ohren.

00:24:06: Das funktioniert irgendwann nicht mehr weil du ja nicht so tief drin bist.

00:24:09: aber wenn du diese Gespräche nicht zwischendurch führst ist zumindest meine Wahrnehmung Ich lass mich auch gerne eines besseren Nobbel lernen.

00:24:14: Aber meine Wahrnehmung ist dass du dann nicht die Signale erkennst, wenn irgendwo Unzufriedenheiten entstehen.

00:24:20: Also durch diesen stetigen Austausch erkenne ich sofort mit der einzelnen Abteilung wo gerade Bedarf ist, wo vielleicht noch mal was nachgelegt werden muss und das würde vollkommen verloren gehen, wenn man dazwischen zu viel Zeit lässt.

00:24:34: So habe ich es in der Vergangenheit gemacht, da hat man einmal im Monat zusammengesessen.

00:24:38: Da war für mich aber der Zeitraum viel zu groß.

00:24:40: dazWischen, in der sich diese Unzufredenheit aufbaut und dann zu schlechteren Arbeitsergebnissen führt

00:24:46: Müssten deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv auf dich zukommen.

00:24:50: oder würdest du sagen, du kennst Deine Mitarbeiter so gut dass du das von dir aus erkennst wenn irgendwas nicht rundläuft?

00:24:59: Tatsächlich muss ich gestehen da sich dafür nicht so sensibel bin.

00:25:03: also Ich bin ziemlich fokussiert in meinem Arbeitstag und ganz oft Dinge, die mich nicht direkt betreffen gehen da rein.

00:25:11: Und da wieder raus, ne?

00:25:13: Also beispielsweise ein Mitarbeiter erzählt, dass er da und da im Urlaub hinfährt dann nehme ich das zwar wahr geht aber auf der anderen Seite leider sofort wieder raus weil ich es nicht als relevant für meinen Arbeitsalltag empfinde.

00:25:26: Da bin ich ganz froh, dass meine Frau mich zwischendurch erdet wieder und unterstützt Weil die ist genau das Gegenteil.

00:25:32: Die hat da ganz sensibel.

00:25:33: Das ist ein Punkt, also eine Wahrnehmung dafür.

00:25:36: Die hat ein fotografisches Gedächtnis und wenn ich mich mit ihr dann austausche ... Dann ist das eigentlich so die perfekte Kombination, dass ich da zwischendurch mal wieder quasi diese Punkte auch vor Augen geführt kriege.

00:25:46: Ich hab aber diesen Fehler oder dieses Manko für mich erkannt.

00:25:50: Also ich weiß, dass sich da nicht so sensibel verbinden.

00:25:53: Also habe ich versucht, das auszugleichen in dem ich Routinen geschaffen habe.

00:25:57: Wir haben hier im Unternehmen feste... Gut, wir wollen

00:25:59: sagen uns.

00:26:01: Ja, das wäre ja noch schlimmer!

00:26:02: wenn ich das sogar vergessen würde, sondern es geht eher darum dass sich versucht habe Routinen zu schaffen indem ich den Mitarbeitern das offen kommuniziert habe.

00:26:11: Hey!

00:26:12: Ich bin da nicht so sensibel für.

00:26:14: Tu mir bitte ein Gefallen Wenn dir was am Herzen liegt.

00:26:16: lass uns bitte einen kurzfristigen Termin vereinbaren und ich sage dann... ich weiß dass ich da auch sehr getaktet bin.. ich sage dem Mitarbeiter Bitte buch dir nen Termin.

00:26:26: Also das mache ich nicht, weil ich es nicht als wichtig empfinde.

00:26:29: Sondern für mich ist genau das der Punkt.

00:26:31: Dann ist es wichtig für mich.

00:26:34: Weil ich dann mir einen Zeitfenster nehme.

00:26:35: In der Zeit gehe ich nicht ans Telefon, in der Zeit ist nur meine Aufmerksamkeit auf diese Person, die mir gegenüber gerichtet ist gesetzt und das hat für mich die höhere Priorität.

00:26:44: wenn du mit mir an einer Kaffeemaschine unten ein Gespräch führen möchtest Das wird nicht sehr gut werden weil ich dann meistens zwischen zwei Terminen irgendwie hin- und her erste und versuche mal schnell irgendwie so die lebendigen notwendigen Dinge zu erledigen.

00:26:58: aber wenn du meine volle Aufmerksamkeit haben möchtes dann ist ein Termin dafür richtig.

00:27:03: Das habe ich erkannt und so kommuniziere es auch nach außen.

00:27:06: Finde ich total gut, in dem zugewürdig gerne mal noch das Stichwort – also ich hab mir so ein paar Stichworte einfach gemacht – Habitus-Sensibilitäten reinbringen.

00:27:13: Also man sagt in der Pädagogik auch Autonome Individuen die wir alle sind.

00:27:19: Das finde ich ist ein ganz wichtiger Punkt auch eben zum Beispiel im Verhandlungsgespräch oder mit den Markler zu agieren.

00:27:26: Man kennt dass ja auch Marklertypen sind ja auch komplett unterschiedlich.

00:27:30: Einfach zu schauen, wer ist denn vor mir.

00:27:33: Also wirklich auch zu erfassen so wie ich das im Unterricht machen muss oder wie es meine Aufgabe ist um ein guter Lehrer zu sein eben zu sehen okay wer ist dann heute gut drauf?

00:27:42: Wer ist heute schlecht drauf?

00:27:44: warum ist diese Person schlecht drauf wenn ich doch weiß sonst ist sie der Leistungsträger der Klasse vielleicht und einfach jeden zu erkennen.

00:27:51: wo sind die Schwachstellen Wo ist den Förderbedarf?

00:27:56: Herausforderungen hast du ja auch im Unternehmen, wo du eben jetzt sagst was deine Coping Strategien sind um damit umzugehen.

00:28:02: Aber ich finde das ist auch nochmal wichtig zu betonen dass man auch das sehr bewusst wahrnehmen muss.

00:28:06: Dass man sich dessen einfach bewusst sein muss solche typischen Sachen wie du sie jetzt besprichst.

00:28:10: Du hast es alles schon mal gemacht und holts dir Spezialisten ran.

00:28:14: aber es ist wichtig das ganze bewusstzumachen weshalb ich mich auf das Thema Kommunikation heute entschieden habe.

00:28:18: Also je mehr wir über dieses Thema reden, umso geiler finde ich das Thema.

00:28:21: Und es passt voll in den Bereich Immobilien und Investment also weil... Ich würde direkt da eine Beispiel-Situation für rausgreifen wo du genau den Kern der Sache mit triffst.

00:28:32: Ich hatte in einem Mehrfamilienhaus ein Alkoholiker als Mieter drin Der so unangenehm war dass er zwischendurch in den Hausfloor gepinkelt hat Das ganze Haus nicht nur verunreinigt in dieser Situation sondern auch die anderen Miete im Haus deutlich gestört.

00:28:48: Und als ich mit diesem Mieter in die Kommunikation gegangen bin, das ist so ein klassischer Fall wenn wir jetzt nach Bilderbuch oder nach Lehrbuch quasi gehen.

00:28:56: Rechtsanwalt einschalten und mit dem Vorgericht ziehen usw.. Jeder, der in der Praxis aber so einen Fall schon mal mitbegleitet hat, weiß dass dieser Rechtsstreit ein ellenlanger Prozess ist.

00:29:07: Der sehr viel Energie verschwendet, Geld verschwendete und am Ende ja einen sehr langen Zeitraum ins Land gehen lässt bis du deine Lösung gefunden hast.

00:29:16: also bist du zu einem Ergebnis gekommen bist wie auch immer das aussieht.

00:29:19: Aber dazwischen liegen oft Monate in denen ja das Haus weiter belästigt wird sozusagen Und ich habe mit diesem Mieter kommuniziert.

00:29:28: Ich bin zu ihm persönlich nach Hause gefahren, hab bei ihm geschält und die Immobilie innen drin.

00:29:33: das war klassische Messiewohnung.

00:29:34: ich will da jetzt gar nicht so sehr ins Detail gehen aber es waren eine klassische messiwohnungen wie man sich die vorstellt.

00:29:40: Bin ich da reingegangen?

00:29:41: Und hab ganz freundlich und offen mit diesem Mieter gesprochen, der mir natürlich sofort erzählt hat was alles in dieser Immobilie schlecht ist.

00:29:49: Warum ich denn so ein Verbrecher wäre?

00:29:52: So eine Immobilier oder sowas.

00:29:53: Da habe ich gesagt Mensch das tut mir aber total leid dass sie hier so wohnen müssen.

00:29:58: Das ist ja wirklich dramatisch wie das hier aussieht.

00:30:00: also Ich bin nicht in die Konfrontation gegangen Ich habe mit ihm gegeneinander gekämpft, sondern ich hab versucht mich in ihn rein zu versetzen und zu gucken okay wo ist denn genau seine Herausforderung gerade.

00:30:11: Und dann habe ich ihn darauf angesprochen und habe gesagt Mensch also so würde ich ja auch nicht wohnen wollen hier.

00:30:18: Was ist denn ihr Problem?

00:30:19: Ja das Badezimmer das wäre total kaputt und man könnte die Dusche gar nicht richtig benutzen und er hätte gar nicht die Möglichkeit da die Toilette vernünftig zu benutzen weil das wäre alles kaputt.

00:30:29: Und dann habe ich ihn gefragt, warum er nicht umzieht.

00:30:34: Also was ist denn... also so würde ich ja auch keinen Taki wohnen wollen?

00:30:38: Das ist sein Lebensmittelpunkt!

00:30:40: Was hindert ihnen daran

00:30:41: umzuziehen?!

00:30:41: Und hat er mir gesagt dass aufgrund seiner finanziellen Situation er einfach nur kein Geld für den Umzug hat.

00:30:48: Jetzt als Investor wissen wir beide Das ist ein Klacks.

00:30:51: Also dieses Problem zu lösen, ist überhaupt keine Herausforderung für jeden von uns.

00:30:56: Für ihn ist das aber eine Mammutaufgabe, weil er einfach nicht die Infrastruktur und die Möglichkeiten hat, das zu löse.

00:31:03: Wäre ich vor Gericht gegangen?

00:31:05: Wäre das ein ellenlanger Prozess geworden der mit Sicherheit Monate ins Land gehen lassen hätte und das Haus wäre weiter kaputtgegangen.

00:31:12: hier an der Stelle habe bis zum letzten Tag Miete bekommen.

00:31:14: Das einzige Invest was ich hatte war die Entsorgung natürlich der Müllgeschichten, die dort in der Wohnung waren.

00:31:22: Und ich musste einen Umzug organisieren.

00:31:24: Aber wenn ich das in Summe zusammenrechne ist es deutlich interessanter gewesen und mit weniger Energieverschwendungen verbunden gewesen als ein Rechtsstreit einzugehen.

00:31:33: Da glaube ich kommt das was du gerade angesprochen hast mit deinen Fachwörtern, die ich nicht wiedergeben kann.

00:31:37: aber ich glaube genau das kommt dazu trage...

00:31:40: Was sich abgeholt halt einfach?

00:31:42: Da wo er steht!

00:31:45: Ja, richtig cool.

00:31:45: Also es zeigt halt nochmal wie wichtig dann in dem Moment das auch ist da sensibel für zu sein diese Habitus Sensibilität was ich gerade gesagt habe zu sehen.

00:31:53: wer steht vor einem wo sind die Bedürfnisse Wo drückt's grade und denjenigen abzuholen?

00:31:59: Man kann das glaube ich mit einer einfachen Methode machen Die du gerade beschrieben hast sich auf den stuhl des anderen zu setzen die brille des Anderen aufzusetzen sich in die Situation des andern hinein versetzen und überlegen Was ist das Problem?

00:32:14: Wo ist gerade die Herausforderung, warum komme ich an dieser Stelle nicht weiter.

00:32:17: Ja... Jetzt nochmal aus dem privaten Nähkästchen geplaudert!

00:32:21: Wir hatten ja auch eine gemeinsame Schulzeit.

00:32:25: Kannst du dich noch damit wir es jetzt nicht ins negative laufen lassen, an irgendein Lehrer erinnern der dich besonders gut fand's?

00:32:33: Tatsächlich würde ich behaupten, waren das die Lehrer ohne jetzt auch irgendwelche Namen zu nennen.

00:32:39: Es gab die Lehrer in deren Unterricht man besonders viel Spaß hatte Tatsächlich diejenigen Lehrer, bei denen ich aber am meisten gelernt habe und am meisten hängen geblieben ist.

00:32:50: Die auch heute nachhaltig noch für Veränderungen in meinem Leben gesorgt haben war tatsächlich die strengen Lehrer.

00:32:57: also ich hab definitiv jemandem im Kopf wo ich sofort sagen würde der hat nachhaltigt dafür gesorgt dass sich mein Leben in die richtige Richtung entwickelt hat.

00:33:05: Und dann gab es aber schon das extrem die Lehrer die alles verbaut haben durch absolute Strenge wo du dann einfach schon von Anfang an Angst oder was auch immer abgeschaltet hast.

00:33:17: Kann wahrscheinlich jeder jetzt vor dem Bildschirm auch mitmachen und sagen, okay welcher Lehrer-Lehrerin hat mich besonders ambitioniert abgeholt?

00:33:24: Und welche haben wir eher dafür gesorgt dass ich gar keine Lust mehr hatte oder schon Angst zustande hatte?

00:33:29: Wir sprechen heute eigentlich vom neuen Bildungssystem.

00:33:32: das heißt es geht um Hierarchieabbau, Angstabbau jeden einzeln zu fördern eben da sensibel zu sein zu sehen wo ein bisschen Förderbedarf in den Zuge.

00:33:44: Humor ist ein ganz wichtiger Faktor, der im Unterricht einfließen soll.

00:33:50: Passt auch zum Hierarchieabbau.

00:33:51: also einfach so ein bisschen Angstfreiheit herrschen lassen.

00:33:54: ja ich bin nicht der oben steht und unten Nürnberger Trichter jeder kennt wahrscheinlich so Bücher oben rein frisst oder stirbt.

00:34:03: wie würdest du sagen schaffst du diesen Spagat in deinem Unternehmen zwischen eben genau was du gesagt hast.

00:34:11: Einmal der Lehrer, der kein Hampelmann wird nur weil er nur lustig ist oder die Grenzen verschiebt und aufweicht zwischen dem der Angst fördert und eigentlich für die Mitarbeiter jetzt aufs Unternehmen bezogen gar nicht mehr so wirklich greifbar ist?

00:34:28: heißt es schon mal das Problem vielleicht andersrum dass du das Gefühl hattest okay jetzt habe ich zu sehr aufweichen lassen und jetzt muss ich die Zügel wieder etwas strammer nehmen.

00:34:37: Also du sprichst da ein Thema an, was bei mir eine ganz große Rolle spielt und zwar die Art und Weise der Unternehmenskultur, die wir hier leben.

00:34:45: Weil tatsächlich würde ich behaupten sind wir nicht der klassische Arbeitgeber.

00:34:49: also wir trecken keine Arbeitszeiten, keine Urlaubszeiten... Wir sind ja schon recht freundschaftlich auch unterwegs!

00:35:00: Das ist jetzt erstmal nichts Neues und ich glaube mittlerweile kennt man solche Unternehnenskulturen.

00:35:06: Tatsächlich ist es aber so, dass ich mich irgendwann bewusst für die Art und Weise der Unternehmensführung entschieden habe.

00:35:13: Weil ich ein Großteil meines Lebens hier in der Firma verbringe... ...und ich mich mit Menschen umgeben möchte, mit denen ich gut zurechtkomme.

00:35:23: Also mit denen auch auf freundschaftlicher Ebene den Alltag verbringen kann.

00:35:28: Das ist für mich erstmal als Unternehmer und als derjenige dem dieses Unternehmen gehört der wichtigste Anspruch gewesen.

00:35:35: Ich möchte etwas tun, was mir Spaß macht und ich darf damit sogar noch Geld

00:35:40: verdienen.".

00:35:41: Dann ist es etwas wo du nicht mehr nur wegen des Geldes hinterherrenst sondern aus einer Passion heraus arbeitest.

00:35:48: Das hört sich total...ich merke das gerade selber aber...

00:35:51: Nee, ist total wichtig glaube ich weil du hast ja wie du schon sagst das dein Lebensmittelpunkt.

00:35:55: man verringt unter Umständen mehr Zeit auf der Arbeit als zu Hause und dann geht's zuhause doch manchmal weiter.

00:36:00: Deswegen ist total wichtig, dass du dich auch wohlfühlst und deine Mitarbeiter sich wohlfühlt.

00:36:04: Mitarbeiter Bindung ja?

00:36:05: Und dass man einfach ein gutes Zusammenleben schaffst.

00:36:09: Der

00:36:09: Spagat ist dann natürlich das zu finden, dass man nicht zu freundschaftlich wird.

00:36:14: Weil es müssen am Ende des Tages immer noch Regeln bestehen nach denen man das Unternehmen ja führt weil das Ganze sonst in einem riesen Chaos erenden würde und ich glaube da ist es wichtig dass man die Kommunikation der Mitarbeitern gegenüber so führt dass man sagt wir können gemeinsam Spaß haben und das sollen wir auch.

00:36:32: die Arbeit soll Spaß machen aber auf der anderen Seite wenn die Hütte brennt dann erwarte ich auch dass wir gemeinsam arbeiten.

00:36:39: Also das heißt auch, ergebnisorientiert arbeiten und deshalb ich unterscheide da auch in der Kommunikation mit einem Mitarbeiter auf der einen Seite das private und auf der anderen Seite die Arbeitsleistung.

00:36:50: also du kannst als Mitarbeiter ... musst mit dir auch so reden können, dass ich dir sagen kann... ... das was du da arbeitstechnisch gemacht hast finde ich total kacke.

00:36:59: Persönlich find' ich dich aber super!

00:37:00: Das hat auch nichts mit dir als Person oder als Mensch zu tun,... ...aber das was tu jetzt hier als Arbeitsergebnis gerade abgeliefert hast,... ...das ist halt einfach scheiße gewesen und aus dem und den Gründen also nicht einfach jemanden von Kopf stoßen.

00:37:11: klar, du musst natürlich auch begrünten was da gelaufen ist..., ...aber diese Art von Kommunikation muss da herrschen können.

00:37:17: Weil ich musste ja trotzdem sagen können auf wenn wir miteinander zusammen im Urlaub fahren freundschaftlich befreundet sind, also uns auch im Wochenende treffen muss ich dir aber trotzdem sagen können was ich arbeitstechnisch kritisiere und das trenne ich.

00:37:31: Also ich meine frag vielleicht mal jemanden der bei mir arbeitet wie er das ganze wahrnimmt.

00:37:35: aber ich würde sagen dass wir damit eine Unternehmenskultur geschaffen haben wo die Mitarbeiter gerne arbeiten freiwillig am Wochenende zum Beispiel Besichtigung machen, haben wir jetzt noch gehabt.

00:37:48: Und ein dualer Student von uns der am Wochenend freiwilligen Objektbesichtigungen gemacht hat obwohl das eigentlich nicht zu seiner Arbeitszeit gehört.

00:37:56: aber dass ist etwas das war für ihn überhaupt gar kein Kommunikations Notwendigkeit.

00:38:01: also da er gesagt hat Mensch ich muss jetzt aber am Wochenenden sondern selbstverständlich weil er auf der anderen Seite auch die Freiheiten hat sich das an anderer Stelle wiederzuholen

00:38:10: Okay, das bringt mich eigentlich schon zu meinem letzten Punkt.

00:38:14: Ein Wort was ich im Studium gehört habe... ...was mich total geflasht hat von meiner Einstellung her ist Ambiguitätstoleranz.

00:38:20: Kannst du das noch mal langsam sagen?

00:38:22: Ambiguitäts-Toleranz!

00:38:24: Also

00:38:25: wenn ich jetzt eine Sechs auf dem Boden male hier zwischen uns... ...dann sehe ich die sechs und wenn ich dich frage sagst du es ist die neun.

00:38:31: Und beide haben eigentlich recht man müsste nur mal die Rollen tauschen womit wir wieder bei dem alten Prinzip werden.

00:38:37: aber ich muss auch in dem Moment einfach mal aushalten Also Ambiguität im Englischen eigentlich viel schöner, weil wir jetzt so mit mehr Dimensionalität es gibt einfach mehrere Ansichten.

00:38:48: So wenn ich jetzt sagen würde die Erde ist eine Scheibe Dann würdest du sagen ne dann könntest du dagegenhalten Mit welchen Informationen auch immer und warum.

00:39:00: ob das jetzt stimmt oder nicht lassen wir jetzt einfach dahingestellt ja aber Du müsstest dagegen halten oder du nimmst es mal an und sagst okay an dem Punkt entscheide ich mich einfach mal.

00:39:11: Wir stimmen zu, dass wir uns nicht zustimmen.

00:39:14: Wie gehst du jetzt in dem Punkt?

00:39:16: Es gibt ja verschiedene Facetten wie man das ausleben kann aber ich möchte gerne noch mal auf diesen Generationskonflikt hin.

00:39:24: Wir beide sind nahezu gleich alt und ich empfinde das heute schon so in der Schule, dass sich das Gefühl hat... Wir waren so eine Generation.

00:39:32: okay da gab es immer noch auch Ambitionierte und wir haben Bock und machen und das ist heute immer schwieriger dieses Feuer in den Schülerinnen und Schülern zu wecken.

00:39:44: Sagst du, du bist selber betroffen vom Generationskonflikt?

00:39:47: Dass du manchmal merkst, das ist gar nicht meine innere Haltung sondern aber ich muss trotzdem damit leben.

00:39:51: Work-Life Balance ja... Kannst jetzt einfach mal aus dem Nähkästen flauen.

00:39:58: Also vielleicht auf den ersten Teil bezogen Ich hatte gerade eine Verhandlungssituation tatsächlich also mit einem Kunden, wo ein Wirtschaftsprüfer involviert war.

00:40:09: Und der Wirtschaftsprüfer und ich hatten komplett andere Ansichten von der Abwicklung innerhalb einer Bank – also wieder eine Finanzierungsanfrage abläuft.

00:40:17: Wir haben gegeneinander gesprochen.

00:40:18: Der Kunde um den es eigentlich geht saß als unbeteiligter dabei und der Wirtschaftspriefer und Ich haben gegenergumentiert.

00:40:25: wir hatten unterschiedliche Ansichten zu der Abarbeitung.

00:40:31: Also, weil das passt gerade so gut dazu.

00:40:33: Deswegen würde ich das gerne erzählen.

00:40:35: Da habe ich zu dem Wirtschaftsprüfer gesagt... also ich glaube, ich merke wir haben hier ganz unterschiedliche fachliche Meinungen zum Thema.

00:40:42: Ich würde es jetzt einfach als gegeben so hinnehmen und wir machen einen Haken dahinter und gucken wie wir die Kuh vom Eis kriegen.

00:40:47: Das ist ein gern genommener Spruch von mir!

00:40:49: Wir wollen jetzt das Problem des Kunden lösen und lassen uns nicht darüber diskutieren wer von uns beiden recht hat sondern wie können wir weiter agieren?

00:40:56: Und ich glaube dass ist ein sympathischer Weg um auch deine Also deine Fachkompetenz nicht... kaputt zu machen, weil auf der einen Seite jeder muss sein Gesicht wahren können.

00:41:07: Ich hätte ihn jetzt fachlich denunzieren können indem ich sage nein guck mal hier habe ich die Nachweise.

00:41:12: das ist nicht so wie du sagst.

00:41:13: das hätte mir aber nichts gebracht.

00:41:14: ich hab keinen Mehrwert dadurch.

00:41:16: also ich kann in dieser Verhandlungssituation ihm dann seinen Gesicht verlieren lassen und danach habe ich ihn als Feind auf meiner Seite.

00:41:22: Auf der anderen Seite will ich aber natürlich auch nicht eingestehen dass das was er jetzt sagt richtig ist weil ich weiß ja dass es falsch ist wenn ich jetzt aber danach geben würde Ja, Sie haben Recht.

00:41:34: Dann stelle ich an meine fachliche Kompetenz nach

00:41:36: unten.".

00:41:37: Also habe ich diesen ganzen Weg umgangen in dem ich gesagt habe okay... Ich merke wir haben da beide fachlich andere Meinungen ist aber nicht schlimm!

00:41:44: Wir machen einfach einen Haken dran und kümmern uns jetzt darum die Kuh gemeinsam vom Eis zu kriegen.

00:41:48: Er ist

00:41:48: mitgegangen?

00:41:49: Er ist Mitgegangen.

00:41:49: ja also wir haben tatsächlich das war ja in dieser Konstellation mit dem Kunden auch Und der Kunde hat es auch glaube ich gar nicht so negativ aufgenommen.

00:41:59: Für mich war das so eine Situation, in mir drin hat es gebrodelt.

00:42:02: Weil gerade wenn wir uns fachlich betteln... Ich weiß ja was ich kann und das möchte ich eigentlich auch gerne raushauen aber wie gesagt hätte mir in dieser Verhandlungssituation überhaupt nichts gebracht.

00:42:13: also lieber kommen wir sind gemeinsam Schulterschluss ne?

00:42:16: Wir beide gemeinsam gegen den Rest und wir gucken jetzt wie wir gemeinsam die Kuh vom Eis kriegen.

00:42:21: Also ich glaube dass wollte ich nur noch mal eben zu dem ersten Teil deiner Frage mit reinbringen.

00:42:25: Ja sehr schön um energetisch da weiter zur Lösung zu kommen.

00:42:30: wieder so eine typische Verhandlungssituation, wo Kommunikation entweder alles bedeuten kann.

00:42:35: Also dass du gemeinsam einen Weg findest oder wieder gegeneinander arbeiten und du kannst die Herausforderung nicht lösen, die du da jetzt gerade vor der Brust hast.

00:42:43: Das bringt dir nichts!

00:42:44: Und das kannst du jetzt auf... Verhandlungssituationen genauso im mobilem Bereich auf jeden einzelnen Punkt, den wir da haben.

00:42:51: Also Kaufprozess, Vermietungssituation, Neuvermietungen oder auch jemanden aus dem Mietvertrag heraus entlassen, Wohnungsübergabe – all diese Punkte sind ja immer wieder Kommunikationsmittel wo du dich auf die Situation des anderen einstellen musst und du kannst nicht immer dafür entscheiden wie beide jetzt in der Konfrontation sind?

00:43:09: Oder wir suchen eine gemeinsame Lösung!

00:43:12: Und tatsächlich ist das für mich einer der Erfolgsbringer, dass ich eher so gepult bin eine Lösung zu finden und diesen Rechtsstreit sage jetzt mal wo du ganz klar gegeneinander verkeilt unterwegs bist dem eigentlich weitestgehend erstmal aus dem Weg zu gehen weil man schneller zu einer Lösung kommt.

00:43:31: Ich fand es total cool möchte das ganze noch einmal abschließen eben nochmal mit dem Stichwort Bildungskapital genau gerade die heranwachsende Generation, um den Generationskonflikt mit aufzunehmen.

00:43:47: Was würdest du jetzt als erfolgreicher jungen Unternehmer den Leuten mit an die Hand geben?

00:43:55: Muss jetzt gar nicht zum Thema Kommunikation sein!

00:43:58: Aber wie schafft man es, Ziele zu erreichen?

00:44:03: und seine eigenen Ziele sind ja wirklich unterschiedlich von den Schülerinnen und Schülern oder Heranwachsenen was sie für Ziel auch immer haben.

00:44:11: Wie erreiche ich meine Ziele?

00:44:13: Boah.

00:44:14: Also allein dazu könnte ich auch schon wieder so viel erzählen, aber... Aber das

00:44:18: ist ja die Herausforderung des Kurzzumachen prägnant?

00:44:21: Ja.

00:44:21: Also sag, gib dir das an die Hand!

00:44:24: Also tatsächlich hab' ich in den letzten Jahren ganz viel lernen dürfen zu diesem Thema weil Ziele erreichen war schon immer mein Antreiber.

00:44:35: also es war auch so dass als sich meine Frau kennengelernt habe, als wir quasi zusammengekommen sind zielen berichtet und habe ihr gesagt, pass auf.

00:44:45: Wenn du damit leben kannst wenn das für dich vereinbar ist mit mir dann bin ich der richtige Partner für dich.

00:44:51: Wenn nicht, können wir leider nicht zusammen sein weil meine Ziele haben.

00:44:55: oberste Priorität Also, warum ich das jetzt erzähle ist?

00:44:59: Ich war schon immer sehr zielorientiert getrieben und es gibt dieses Stärkenprofil.

00:45:03: Zielerreichung ist bei mir ein ganz großes Thema.

00:45:06: Deswegen hat das in meinem Leben auch eine sehr hohe Priorität.

00:45:09: Und ich habe versucht für mich da nur Kultur zu entwickeln wie ich regelmäßig Zielkontrolle machen kann.

00:45:15: Und also ich versuche jetzt das Ganze kurz zu halten.

00:45:18: In der Vergangenheit habe ich das gemacht indem einmal im Jahr mich hingesetzt habe.

00:45:23: Visionboard, Ziele niedergeschrieben und dann wirklich aufkleber.

00:45:28: also damals ganz... Also wenn wir jetzt nur mal über das Thema Geld sprechen ich hab mir eine Musterabbrechnung damals mal ausgedruckt habt ihr neben meinem Bett gelegt dass ich da jeden Tag drauf gucke und so das kennt man vielleicht auch solche Dinge.

00:45:38: aber so ein vision board finde ich grundsätzlich erstmal sehr gut.

00:45:42: also das heißt ne Reisbrett in Prinzip wo alle ziele und wünsche darauf gepinnt werden damit sich jedes Mal jeden tag wieder daran erinnert, wo sind denn eigentlich meine Ziele?

00:45:52: Damit habe ich angefangen und ich würde auch behaupten dass das erstmal schon mal besser ist als gar nichts zu machen.

00:45:56: Weil nur wenn man die Dinge schriftlich fixiert oder sie bildhaft fixiert dann werden Sie auch eingeprägt.

00:46:03: also man sagt ja das gesetzte Anziehung was dahinter steckt ne.

00:46:06: Wenn ich meine Energie auf etwas fokussiere dann ziehe ich das irgendwann auch an.

00:46:11: da glaube ich ganz fest dran.

00:46:13: so ein bisschen mein Mantra.

00:46:14: Ich habe dann für mich aber noch einen Erfolgsbringer mit Zwischen gebaut, der einfach dafür gesorgt hat, dass ich meine Ziele eher erreicht habe.

00:46:24: Und zwar habe ich in der Vergangenheit einmal im Jahr mich hingesetzt und habe meine Ziele fürs nächste Jahr fixiert.

00:46:29: Und dann gesagt, alles klar das und dass muss ich jetzt erreichen.

00:46:32: mittlerweile mache Ich so da sich mich einmal im jahr hinsetze meine ziele Aufschreibe und das inzwischen ziele unterteile also das heißt Das große ziel in kleine ziele aufbröselt und mir dann timeline setzte zu wann ich diese ziele erreichen möchte.

00:46:50: Und jetzt kommt, also das hört sich kompliziert an ist aber auch mit einem kleinen Zeitaufwand realisierbar.

00:46:58: Also man muss dann Timelines setzen und sich selber an diesen Timelines quasi dazu verpflichten und sagen okay jetzt gucke ich mir nochmal mein großes ganzes Ziel an.

00:47:07: bin ich jetzt gerade auf Spur?

00:47:09: Das was ich hier täglich gerade mache sorgt dafür dass ich meinen Ziel erreiche was ich da erreichen möchte weil das sind meine Erfahrungswerte.

00:47:15: Ich habe in der Vergangenheit oft mein großes Ziel gehabt.

00:47:17: Dann kam der Alltag Und dann hat der Alltag dich ganz schnell wieder eingeholt.

00:47:22: Und am Ende des Jahres hast du da gesessen und hast dir gedacht, ey das war doch mein Ziel.

00:47:25: Scheiße habe ich gar nicht erreicht weil ich einfach meinen Fokus darauf verloren habe.

00:47:31: Das jetzt noch abschließend dazu, weil ich merke, ich könnte da ganz viel zu erzählen, dass auf das Immobilien-Thema nochmal runtergebrochen auch einen Punkt über den wir beide schon miteinander gesprochen haben.

00:47:41: Ich finde auch da sollte man sich Ziele setzen Und Ziele können unterschiedlicher Art und Weise sein, ob es die Anzahl der Einheiten, an Zahl der Mieteinnahmen oder sonst etwas ist.

00:47:50: Aber man sollte sich Ziele setzen und das in kleine Teile runterbrechen.

00:47:54: Auch wenn's der Kauf der ersten Immobilie ist.

00:47:57: auch das ist ein Ziel dass man herunterbrechen kann.

00:48:00: Welche Schritte sind denn notwendig um die erste Immobilien zu kaufen?

00:48:02: Eigenkapitalbesorgen für den ersten Deal.

00:48:06: Ich muss mit einer Bank gesprochen haben ich brauche das perfekte Objekt.

00:48:08: ich muss so viel Besichtigung gemacht haben den Kauf der ersten Immobilie auf ganz viele Zwischenziele runterbrechen und dann im Prinzip daran arbeiten, bis wann will ich denn mein Eigenkapital angespart haben?

00:48:23: Bis wann möchte ich denn mindestens zehn Besichtigungen gemacht haben.

00:48:26: Bis wann habe ich die ersten fünf Handwerker mal kontaktiert und hab mich mit denen ausgetauscht zu welchen Konditionen die arbeiten können?

00:48:32: also... Und

00:48:32: deine eigene Belohnung resultiert aus dem Erreichen der Ziele, der kleinen Ziele.

00:48:38: Step geschafft, Haken hinter Geil!

00:48:39: Also das Befriedigungsgefühl Was du da meinst, ist genau das.

00:48:43: Also mich treibt es mehr... Ich hätte früher hättest du mich angesprochen und ich gesagt Geld ist mein Antreiber.

00:48:50: Ist aber überhaupt nicht der Fall!

00:48:51: Sondern ich hab mittlerweile erkannt dass meinen Antreibers eigentlich Ziele-Reichungen sind Und das Ziel kann überhaupt nichts mit Geld zu tun haben sondern das Ziel können zum Beispiel auch ein Projekt sein.

00:49:00: Ich habe jetzt vor das und das zu machen und ich habe das inzwischen ziel unterteilt.

00:49:03: und jedes mal also vielleicht kennst du dieses Gefühl eine Checkliste und du machst einen Haken dran.

00:49:08: Und dieses Gefühl den Haken zu setzen Das sorgt bei mir für Befriedigung.

00:49:13: Alle Unterlagen für eine Baufinanzierung?

00:49:15: Mega!

00:49:17: Genau, das sind die Sachen wo du dann auf einmal deinen Erfolg rausziehst.

00:49:21: oder die nächste Finanzierung ist durch für den Kunden beispielsweise weil der Kunde jetzt in das Objekt einziehen kann genau dieser Moment sozusagen dass es das was dieses Glücksgefühl auslöst

00:49:32: Cool.

00:49:34: Also nochmal, ich bin auch kein Spezialist in dem Sinne dass ich jetzt sagen kann.

00:49:37: Ich könnte mich mit irgendwelchen Fortbildungen großartig rüben was Kommunikation angeht aber ich habe es mir einfach zum Ziel gesetzt die Schülerschaft immer wieder zu erreichen und fand das deswegen total interessant wie du zu dem Thema stehst und wollte das gerne mal mit dir aufbereiten und hoffe dass die Zuhörerschaft eben trotzdem auf was mitnehmen konnte.

00:49:55: Dass es nicht langweilig war in der einen oder anderen Stände durch vielleicht irgendwelche Fachterminis, aber ich finde das ist ja auch schon wieder ein Teil an Bildung und jeder konnte sich wahrscheinlich seinen Teil davon mitnehmen.

00:50:06: Ja!

00:50:07: Das hat mich sehr gefreut.

00:50:08: Ich danke dir.

00:50:09: Also, ich möchte dir eher danken.

00:50:11: Ich bin total gespannt gewesen wie das Ganze heute ablaufen wird weil ich habe wirklich keine Ahnung gehabt was für Themen du mitgebracht hast.

00:50:18: Ich wusste dass es irgendwas mit Immobilien zu tun haben wird und ich weiß dass wir beide uns gut die Bälle hin und her spielen können also ohne dass man großartig vorbereitet ist aus einer Podcastfolge aufzunehmen.

00:50:28: Ich möchte aber trotzdem Danke sagen, weil ich glaube das Thema gar nicht so weit am Thema vorbei war Immobilien und Investment sondern eigentlich der Grundstein des Ganzen ist.

00:50:38: Weil es gibt auf der einen Seite die fachlichen Themen die Immobiliendiete betreffen also wie rechnet sich die Immobilienrendite

00:50:47: usw.,

00:50:48: wie passen diese Bausteine zusammen?

00:50:50: Das alles bringt aber nichts!

00:50:51: wenn man nicht kommunizieren kann, weil man wird keinen Deal abschließen.

00:50:54: Man wird mit den Mietern immer in Konfrontation gehen und so weiter.

00:50:57: also alle diese Themen die eigentlich auch elementar notwendig sind um überhaupt einen guten deal abschliessen zu können hast du heute mit dieser podcast folge finde ich exakt auf dem punkt gebracht und Ich werde auf jeden fall in den show notes zu dieser podcastfolge noch mal ein buch empfehlen was sich auf das thema verhandlungen beschränkt noch mal ganz viele Facetten, die wir heute besprochen haben zusammenfasst.

00:51:21: Also ich hab das direkt im Kopf gehabt als wir heute angefangen haben hier darüber zu sprechen.

00:51:25: Das werde ich auf jeden Fall in den Show Notes dazu verlinken und ich wäre mega dankbar wenn ihr vielleicht in die Kommentare einmal mit reinschreibt was eure Erfahrungswerte zum Thema Kommunikation sind weil ich glaube da können wir auch nochmal eine Menge rausziehen.

00:51:38: Nils wird mit Sicherheit auch als Kommentator dann unter dem YouTube Video seinen fachlichen Kommentar dazu abgeben auf meiner Seite aus natürlich auch.

00:51:47: Also mich interessiert es unbedingt, was da eure Erfahrungswerte sind.

00:51:51: oder habt ihr noch eine spannende Story die ihr mit euren Mietern oder dem Fährkäufer einer Immobilie erlebt habt?

00:51:56: Wie ihr gerne mit uns teilen wollt?

00:51:57: dann schreibt das Ganze gern in die Kommentare.

00:52:00: Und wer bockert auch

00:52:00: noch einen philosophischen Sportkampf?

00:52:03: Unbedingt Bescheid sagen!

00:52:04: Dann nehmen wir sowas gerne nochmal auf.

00:52:05: Vielen vielen Dank Nils für deine Zeit.

00:52:07: Ich danke dir.