00:00:03: Willkommen bei

00:00:04: R&G

00:00:05: Zeit für Neues, dem Immobilien und Investment Podcast.

00:00:09: Begleite Immobilienexperte- und Baufinanzierer Marc Günther auf einer Reise durch die

00:00:14: faszinierende

00:00:15: Welt

00:00:16: der Investoren!

00:00:17: Hallo und herzlich willkommen zur neuen Podcastfolge R&GE Zeit for Neues Immobilie und Investment podcast heute mit einer Interviewfolge mit dem lieben Elias, der bei uns der Head of Marketing ist.

00:00:30: Der also für dieses ganze Prozedere Podcast Instagram und alles was ihr in den sozialen Medien YouTube und so weiter von uns gesehen habt bisher der verantwortlich ist!

00:00:42: Der liebe Elias hat diese ganzen Dinge alle für uns gemacht und ist der perfekte Podcast Partner heute für mich in dieser Folge.

00:00:50: Hallo Elias

00:00:51: Es freut mich riesig.

00:00:52: Meine Freude könnte nicht größer sein, hier mal zu sitzen auf der anderen Seite.

00:00:57: Mega!

00:00:58: Also bisher

00:00:58: hat Elias eigentlich immer als hinter den Mikrofonen gestanden und hat sich um das ganze technische Equipment gekümmert.

00:01:05: heute sitzt er auch mal vor dem Mikrophone.

00:01:07: Und ja wir haben bei Instagram eine kleine Fragerunde gehabt, haben nach euren Fragen gehorcht was euch so interessiert und was wir in der Podcastfolge besprechen sollen.

00:01:19: Und dort war eine coole Frage, wie ich finde und zwar worauf man heute beim Immobilienverkauf achten sollte.

00:01:26: Ich glaube da können wir eine ganze Menge zu erzählen weil der Livini Lias ja auch dafür verantwortlich ist die Immobilie Markler Abteilung im Bereich Marketing zu unterstützen damit wir die ganzen tollen Objekte, die man so hat wirklich an den Mann bringen kann und verkaufen kann.

00:01:43: Deswegen kannst du heute vielleicht ein bisschen mehr sagen

00:01:46: Auf jeden Fall, auf jeden Fall.

00:01:48: Sollen wir erst mal so ein bisschen größer anfangen was wir uns gedacht haben?

00:01:51: Also es ist vielleicht auch für die Leute interessant zu wissen warum gut sie überhaupt den Podcast, warum hin das hier jede Woche, warum sehen die uns immer überall unsere Gesichter und sowas.

00:01:59: also

00:02:00: wenn du das nicht erklären kannst dann wisst dich in jemandem besseren.

00:02:03: also ja vielleicht fangts immer an was dass mit dem podcast über so also überhaupt auf sich hat und warum das auch für Die Immobilien Markler Abteilung oder Für Den immobilen Verkauf In der heutigen Generation Interessant Sehen Kann.

00:02:15: Also vielleicht fangen wir erstmal ganz vorne an, warum wir das machen wie wir gestartet sind.

00:02:20: Ich weiß noch ich hab hier angefangen und da habe ich dir ja quasi so die das erst mal ein bisschen TikTok gezeigt.

00:02:25: Ja

00:02:26: kannte ich vorher gut!

00:02:29: Da waren schon die ersten Markler unterwegs, die ersten Leute haben ein bisschen was gemacht.

00:02:33: Das war noch sehr klein und wir haben uns dann dazu entschieden den ganzen Social Media Bereich auszubauen weil wir hatten ja gerade eine frische Seite, eine freche Webseite und mussten natürlich das ganze drumherum auch ein bisschen mitgeschalten.

00:02:45: Und grade bei Immobilien Baufinanzierung Versicherung ist es so dass das ein sehr älterer Bereich ist?

00:02:53: Nein, nein!

00:02:54: Was soll das denn

00:02:54: heißen?!

00:02:55: Also viel mit so... Immobilien ins Schaufenster stellen und so was.

00:03:00: Und wir sind natürlich gerade in einem sehr, sehr schwierigen Markt bzw.

00:03:02: viel besser.

00:03:03: aber als ich eingestiegen bin war ja wirklich richtig... Not am Mann im mobilen Bereich.

00:03:07: Man

00:03:08: kann ja im Prinzip sagen, dass bevor du hier angefangen hast eigentlich so die goldenen Zeiten für

00:03:12: Immobilien-Markler

00:03:13: waren.

00:03:14: also die Immobilie Markler hatten eigentlich gar keine Probleme Besichtigung zu generieren sondern man hat ein Objekt online gestellt und wusste definitiv das man es verkauft bekommt.

00:03:23: als du bei uns angefangen hasst da ist das Ganze gerade gekippt weil die Immobilen Zinsen deutlich teurer geworden sind.

00:03:29: und haben wir es tatsächlich so erlebt dass wir auch mal eine Woche lang überhaupt gar keine einzige Anfrage für den Objekt hatten.

00:03:35: Ja, dann hattest du eine spannende Idee.

00:03:38: Genau!

00:03:38: Dann haben wir uns halt überlegt wo sind die meisten Leute den ganzen Tag?

00:03:42: Die Leute laufen nicht bei uns am Fenster vorbei oder ähnliches sondern die Leute sind halt am Handy auf Instagram.

00:03:47: TikTok kam dann immer mehr, man musste dazu sagen damals viele Leute die ich hatte hatten noch gar keinen TikTok.

00:03:52: Aber es ist ja mittlerweile so das TikTok fast Instagram überholt also sehr unfassbar und wir haben dann gesagt komm!

00:03:59: Wir fangen jetzt mal an Reels zu machen Ja?

00:04:02: Das war dann am Anfang noch sehr... Spatthaar nicht will ich mal sagen.

00:04:06: Also wir haben da einfach ein bisschen Untertitel gemacht wir haben uns Ansteckmikros geholt Ich habe sogar die ersten Videos von OhneMikro Und es hat alles sehr sehr klein angefangen Und es wurde halt immer mehr und immer mehr.

00:04:17: Wir haben dann die ersten Aufrufe gemacht, ich weiß noch als das erste Video von tausend Aufrufer hatte... ...dann haben wir so dass wir gesagt haben wie geht das denn?

00:04:25: Also wir können tausende Leute so ein Video sehen!

00:04:27: Für mich war einer der Schlüsselmomente tatsächlich also die erste echte Anfrage bekommen haben wo ich gedacht habe hey funktioniert das gerade

00:04:36: wirklich?

00:04:36: Es ist wirklich unfassbar.

00:04:38: Es hat dann wirklich funktioniert, die Leute haben sich dafür interessiert.. ..und meine Idee war es halt auch so ein bisschen nicht nur die die Produkte, also die Immobilien.

00:04:47: Die Dienstleistung, die wir haben an den Mann zu bringen, sondern auch so ein bisschen Vertrauen aufzubauen zu den Kunden.

00:04:52: Also die Leute mal ein bisschen mitzunehmen mehr von dir zu erzählen und von der Firma zu erzählern und einfach so ein bißchen in den Alltag zu nehmen.

00:04:59: Und so hat das alles erst einmal angefangen.

00:05:02: da gab es noch gar nicht die Idee mit dem Podcast.

00:05:04: Da war ein Podcast irgendwie nur gar nicht so innen und so hat dass alles ein bisschen angefangen mit diesen Reals und sowas.

00:05:11: Was hat das denn jetzt mit dem Thema Immobilienverkauf zu tun?

00:05:14: Also ich sage mal, der klassische Immobilie Verkäufer von früher.

00:05:18: Der hatte eine Anzeige bei Emo Scout geschaltet oder hat das sogar nur in die Tageszeitung reingesetzt und dann war es ja ziemlich sicher dass man als Privatperson also mein wegen auch ohne Immobilen Markler seine Immobilierrückzug verkauft bekommen hat.

00:05:31: was hat sich deiner Ansicht nach mittlerweile geändert?

00:05:34: Es sind da zwei Seiten die sich geändert haben.

00:05:37: Das ist einmal der Immobilian Verkauf Und einmal die Objektakfise.

00:05:42: Vielleicht fangen wir mal mit dem mobilen Verkauf an?

00:05:45: Natürlich ist es so, dass man Anzeigen bei EmoScore schalten kann.

00:05:48: Keine Frage!

00:05:49: Hundert Prozent und das funktioniert auch gut.

00:05:51: EmoScore ist ein super Portal aber bei TikTok und Instagram sehen die Objekte einfach viel mehr Leute.

00:05:57: natürlich viele sagen dann immer ja aber bei Tiktok sind nur Kinder oder ähnliches.

00:06:02: Erstmal hat sich das mittlerweile schon geändert, also sind auch viele ältere Leute bei TikTok und es ist halt einfach so die Leute, die sehen, die fangen darüber zu reden.

00:06:09: Also ich habe letztendlich im Markler gesehen cooles Objekt hier.

00:06:13: meine Oma möchte das Haus verkaufen.

00:06:15: vielleicht fragen wir dem mal an?

00:06:16: Also nicht nur Immobilienverkauf sondern auch Akquise im Prinzip.

00:06:20: Genau

00:06:20: richtig!

00:06:21: Weil ich

00:06:21: sage mal klassisch wenn ich jetzt nach einer Immobilie suche würde ich jetzt nicht auf die Idee kommen bei Tiktok nach der Immobilier zu suchen.

00:06:27: aber die Leute halten sich tagsüber bei TikTok auf.

00:06:30: Also es ist ja tatsächlich so, dass man Statistiken mittlerweile sieht die erschreckend sind wo ich mich auch teilweise selber wieder finde wie viele Stunden am Tag man in irgendwelchen Reels also wo man dann einfach nur noch durchswipe und sich ein Video nach dem anderen anguckt Und das ist ja im Prinzip sowie früher das Schaufenster.

00:06:49: Ich bin durch die Stadt gelaufen und habe in einem Schaufenstern immobil gesehen ach guck mal.

00:06:53: In meiner Region wird gerade ein spannendes Objekt verkauft.

00:06:55: Das gucke ich mir doch mal an.

00:06:57: Dieser Bereich hat sich quasi aus dem durch die Innenstadt laufen dahin verlagert, dass man dahingeht wo die Kunden heute sind und zwar nämlich am Handy leider.

00:07:06: Hundert Prozent!

00:07:07: Und es ist halt auch einfach so.

00:07:08: ein Punkt den man nicht vergessen darf wenn wir zum Beispiel Werbung auf einer Werbeltafel schalten.

00:07:14: Wir zahlen immer unfassbar viel Geld und wir können auf TikTok gar nicht eine riesen Reichweite erzielen, die keine Werbeltapel schaffen könnte ja und für die man einfach nichts bezahlt Und da haben wir natürlich riesen Mehrwert geschaffen.

00:07:27: Also, wir haben viele Videos... Ich glaube im letzten Jahr hatten wir fast eine Million Aufrufe insgesamt also eine Millionen Personen die uns gesehen haben.

00:07:35: Eine Millionen!

00:07:36: Natürlich

00:07:37: wird jetzt der ein oder andere da an dieser Stelle sagen ja aber eine Millionen Leute die haben euch vielleicht gesehen Aber das ist ja nicht eure Zielgruppe nur sondern es sind auch Leute die so durchswipen.

00:07:47: Auf der anderen Seite sehe ich natürlich einmal das Markenbildungsinstrument dadurch, also dass wir uns als Marke in diesem Bereich etablieren.

00:07:55: Also dass man sagt die R&G steht für Immobilien und auf der anderen seite aber auch ja Leute auf sich aufmerksam macht, die heute vielleicht noch keine Immobilie kaufen oder verkaufen wollen.

00:08:06: Aber sobald das Thema in die Köpfe kommt, dass man sagte hey ich will da was verkaufen Ich weiß, ey.

00:08:11: Da war doch eine Firma die hat sich darauf spezialisiert weil sie sehe ich doch immer bei TikTok oder bei Instagram dass die irgendwas mit Immobilien machen.

00:08:18: also das nennt man im Prinzip Brand-Building.

00:08:19: Genau.

00:08:20: Dass man die Marke mit dem Produkt quasi so in Verbindung bringt, dass es in die Köpfe der Leute reingeht und die das auch wahrnehmen, dass das der Spezialist für den Bereich ist.

00:08:30: Hundert Prozent seh ich genauso.

00:08:31: Und natürlich einmal dieser Verkaufsaspekt.

00:08:34: und dann zu dieser Akquise ist es natürlich so.

00:08:37: Es war ja wirklich früher so, dass die Leute ein Telefonbuch hatten Und dann haben die das durch telefoniert, wenn wir sein Haus verkaufen.

00:08:43: Wenn ich mir das heute überlege, ich komme aus der neuen Zeit... Das ist ja das Interessante.

00:09:08: und vor allem, um da mal ein bisschen die Brücke zu schlagen.

00:09:11: Wir bieten natürlich unseren Kunden auch einen riesen Mehrwert, weil wenn wir die größten hier sind von Social Media und der Reichweite von den ganzen Personen.

00:09:19: Es ist für uns in Anführungszeichen einfacher das Objekt von unserem Kunden zu vermarkten.

00:09:25: Weil die Leute wissen okay ich möchte ein Haus kaufen, ich kann was hagen.

00:09:28: Ich gucke mal was die R&G so hat!

00:09:29: Ich guck mir mal den Content an, ich gehe mal auf die Seite und zack sind die Leute schon bei unseren Immobilien.

00:09:34: Und wir bieten da natürlich auch ein riesem Mehrwert für unsere Kunden.

00:09:37: Ja, gar keine Frage.

00:09:38: Also ich sag mal wenn ich jetzt heute also wenn wir nochmal auf die Frage ursprünglich zurückgehen was muss man heute machen um eine Immobilie gut zu verkaufen?

00:09:47: Wenn wird das jetzt so kurz zusammenfassen?

00:09:49: Na klar ist es deutlich schwieriger geworden, weil die Problematik, die dahinter steckt, auf der einen Seite erst mal überhaupt Reichweite zu generieren.

00:09:57: Also wenn ich jetzt eine Immobilie bei EmoScout reinsetze dann erreiche ich natürlich eine kleine Zielgruppe und wenn man mehr Reichweiten hat habe ich halt viel mehr Strahlkraft.

00:10:08: derjenige, der gerade das Video sieht, sucht vielleicht nicht selber.

00:10:11: Aber er kennt den besten Freund, der grade was sucht und schickt ihm das Video weiter oder sowas.

00:10:16: Also man hat auf jeden Fall eine größere Reichweite.

00:10:18: Und ich glaube, dass man an diesem Fakt dem jetzt gerade so ausgeführt haben festhalten kann, was ist wichtig um eine Immobilie heute erfolgreich zu verkaufen?

00:10:27: Ich glaube, deutlich mehr Reichweite benötigt, als man sie früher benötigte.

00:10:34: Weil der Markt halt früher ein Verteilermarkt war und heute ist es eher so dass man die Objekte wirklich wieder so anbieten muss das genügend Leute die Kenntnis darüber erlangen hey da wird ein objekt verkauft damit man darunter den passenden Käufer findet.

00:10:46: Bin ich voll bei dir!

00:10:47: Und ich meine, man muss ja auch heutzutage irgendwie herausstechen finde ich.

00:10:51: also wir haben in Deutschland ich glaube sind gerade grob setzig tausend mobilen Markler Und man muss immer so ein bisschen outside the box denken.

00:11:00: Also es bringt nichts, wenn man das macht was alle machen.

00:11:02: also man muss irgendwas anders machen, man muss irgendetwas neu machen und das ist ja das was wir hier auch wirklich Tag für Tag eigentlich machen.

00:11:09: Wir bauen unsere Exposys frischer auf.

00:11:11: Wir haben dreihundertsechzig Grad Besichtigung.

00:11:13: Wir machen diesen Podcast hier um den Leuten einfach mehr Wert zu bringen.

00:11:16: Die Leute können sich bei uns informative Sachen abholen ... und müssen dafür keinen Cent zahlen.

00:11:22: Also es ist ja wirklich so, das ist jetzt wahrscheinlich die sechstigste oder einsechtigste Folge... ...und wir bieten einfach jedem im Mehrwert auch wenn das noch nicht unser Kunde ist.

00:11:30: Und wir hatten ja wirklich jetzt schon auf den Fall.

00:11:32: Leute haben YouTube-Videos gesehen, haben gesagt, er ist mega cool!

00:11:36: Danke, ich komme jetzt mal zu euch und ich möchte mich in der Baufinanzierung beraten lassen.

00:11:40: Also das können wir tatsächlich... Das war eine Sache die ich am Anfang als du mit der Idee um die Ecke kamst nicht geglaubt habe weil ich hab gedacht ich bin schlauer als du was den Bereich angegibt und hab gedacht Ich bin ja schon viel länger in der Branche Und okay du bist ein junger Kerl Du kommst jetzt aus einer neuen Generation.

00:11:57: Und also offen gesagt Das hat früher so nicht funktioniert.

00:12:00: Früher war es eher Empfehlungsmarketing quasi, aber dass wir als Finanzdienstleister also egal ob wir jetzt Baufinanzierung vermitteln wollen Immobilien oder auch das Versicherungsthema... ...das ist immer ein Bereich gewesen der in meinen Augen nur über Empfehlung funktioniert hat und als wir tatsächlich die ersten echten Anfragen über diesen Online Kanal generiert haben.

00:12:23: Da hast du mich mit verblüfft.

00:12:24: Also das war ein Thema, wo ich gedacht habe

00:12:26: wie gehts das denn jetzt?

00:12:27: Ich hab mich da mega drüber gefreut und ich sage mal dass ja auch einer der Punkte warum wir das Ganze hier regelmäßig weitermachen und warum wir als Unternehmen Zeit und Geld rein investieren diese Formate aufrecht zu erhalten weil es am Ende auch tatsächlich dazu führt dass mehr Kunden reinkommen.

00:12:41: definitiv hundert Prozent.

00:12:43: Also wir haben jetzt wirklich gesehen, es funktioniert.

00:12:45: Wir bieten unseren Kunden riesen Mehrwert.

00:12:47: So das ist ja auch das was wir eigentlich machen wollen.

00:12:50: also Es ist ja nicht so dass man den Podcast-Jurten dafür Geld bezahlen muss.

00:12:53: Das ist ja Quatsch!

00:12:54: Es ist genauso wie die Leute können einfach so bei uns eine Finanzierungsberatung und sie müssen nichts fragen.

00:13:00: Unser Anliegen ist es ja dem Kunden zu helfen.

00:13:03: Bei uns ist er wirklich so wenn hier am Ende jemand rausgeht und sagt ey Marc Elias was sie wäre auch immer ich hatte einen richtig guten Tag ... ihr habt mir mega weitergeholfen, dann sind wir wirklich happy.

00:13:13: Und das schaffen wir glaube ich auch viel mit diesen Podcasts und unseren Videos.

00:13:17: Es ist natürlich auch einerseits Unterhaltung... ...und ich finde auch nochmal dieser Unterhaltungsbereich in Immobilien und so was ist auch noch mal ein bisschen schwieriger weil man muss halt... irgendwie die Leute abholen, aber wir dürfen halt auf keinen Fall irgendwas an Art wie Seriosität oder so was.

00:13:32: Es geht halt nicht.

00:13:33: Also wir müssen natürlich dem Kunden Mehrwert bieten und irgendwie unterhalten.

00:13:37: Und die Leute müssen immer noch sagen hey das finde ich cool da gehe ich jetzt hin.

00:13:41: Das ist ja das was ich immer gesagt habe man darf sich jetzt nichts zum Clown machen.

00:13:44: also das bringt halt nichts.

00:13:46: Ich gebe dir auf jeden Fall recht.

00:13:48: und wenn man jetzt den Bereich nochmal zurück zu der Frage spielt heißt es aber jetzt nicht jeder der seine Immobilie verkaufen will muss erstmal ein Podcast machen muss erst mal YouTube Videos machen oder sowas, weil ein Bereich den sollte man an der Stelle auch einmal ganz klar hervorheben.

00:14:04: Wir können das geilste Exposé haben die geilsten Fotos wir haben dreihundertsechzig Grad Besichtigung und wir machen einen Riesentumtam mit Videos und und und Marketing.

00:14:13: Wir schalten Ads für unsere Objekte auf den sozialen Medien.

00:14:18: so aber ist das alles was dazu führt dass eine Mobil verkauft werden kann.

00:14:23: Ich glaube, darüber hinaus ist es noch wichtiger ein Objekt überhaupt erst mal verkaufsfähig zu machen.

00:14:31: Weil das kann ich wirklich auch aus der Praxis nochmal berichten als Baufinanzierer wie oft wir hier Objekte finanzieren sollen wo die Objektunterlagen gar nicht zum Objekt passen oder von den Banken gar nicht akzeptiert werden.

00:14:48: Also ich glaube die Herausforderung auch als privater Verkäufer heute, wenn ich meine Immobilie selber verkaufen möchte und ohne einen Makler dann muss man ja mindestens mal das Wissen mitbringen welche Unterlagen belötigt eine Bank, also ich habe jetzt einen passenden Kunden gefunden.

00:15:06: Wenn der das Haus nicht cash zahlen kann weil er das Geld gerade auf dem Konto liegen hat sondern der zu einer Bank gehen muss und dieses Objekt finanzieren muss, muss da ja in der Lage sein mit den Unterlagen die ich ihm liefere bei der Bank einen Kredit zu bekommen.

00:15:19: Und die Wahrnehmung der Menschen ist tatsächlich so, ja sie sollen sich doch nicht anstellen.

00:15:24: Ich habe den doch jetzt hier ein Grundriss geschickt.

00:15:26: das muss doch reichen.

00:15:27: ich hab sogar mal einen Kunden gehabt.

00:15:28: er hat uns nur ein Grundbuchauszug geschickt und war der Meinung damit können wir das Ding noch finanzieren.

00:15:33: und du wirst lachen es waren Banker und es waren nur eine Eintragungsbekanntmachung.

00:15:36: Es waren auch nicht mehr der vollständige Grundbuch aus und da denkste dir dann teilweise okay aber wie funktioniert das?

00:15:42: Nein, also ohne jetzt hier Bashing zu betreiben.

00:15:45: Aber was ist denn überhaupt notwendig um eine Immobilie überhaupt verkaufen zu können?

00:15:49: Also es gibt ein ganzes Unterlagenpaket, das man erstmal liefern muss.

00:15:53: und ich mache mal einen Beispiel Flurkarte und Lagepläne.

00:15:57: Die meisten, die dann kommen, haben aus der alten Bauakte irgendeinen alten Flurplan, wo noch die Flurstückbezeichnung draufsteht.

00:16:06: aber das Ganze ist als Beispiel aus neunzehnundachtzig.

00:16:09: Dann kommen sie damit zu uns und sagen ja hier hab ich doch!

00:16:13: Also solche Lagepläne und Flurkarten können sich ja auch mal in der Laufzeit ändern.

00:16:19: Es gibt ganz oft sogenannte Grundbuchkorrekturen, also das heißt da werden die Flurstücke unbenannt oder neu aufgeteilt.

00:16:25: In der Nachbarschaft ist eine neue Straße entstanden oder so etwas.

00:16:29: Und dann werden die Fluor-Karten neu gedruckt.

00:16:31: Das heißt man braucht eine aktuelle Flur-Karte oder einen Lageplan.

00:16:37: Alleine diese Thematik, wenn ihr das jetzt hört werdet ihr denkt aber es doch logisch.

00:16:41: Ja, wenn man jetzt so drüber redet ist das total logisch.

00:16:44: Aber wie oft haben wir das?

00:16:45: Dass wir hier in der Baufinanzierungsberatung für den Kunden eine Finanzierung gewährleisten müssen aber da gar nicht verkaufsfähige Unterlagen vorhanden sind um wir diese Unterlagen erst mal als Baufinanzierer jetzt schon alleine neu besorgen müssen ob es bemaßte Grundrisse sind wo die Flächenangaben drauf fehlen ne fehlende Kubatur oder eine Wohnfläche berechnen.

00:17:04: und ich könnte euch noch tausend Beispiele dazu nennen.

00:17:07: also klar Marketing is erstmal ganz, ganz elementar wichtig um überhaupt einen Käufer dafür zu finden und ich glaube dass es auch extrem wichtig ist da neue Wege zu gehen.

00:17:19: Aber auf der zweiten Seite selbst wenn ich dann im passenden Kunden gefunden habe finde ich das ist auch nochmal wichtig da die passenden Unterlagen also die ja Objektunterlagen so vorzuhalten dass man's dem neuen Käufe auch ermöglichen kann direkt eine Finanzierung zu bekommen ohne dass man jetzt irgendwie lange noch vorgehen muss.

00:17:38: Und vielleicht kannst du ja mal an der Stelle so ein bisschen aus deiner Praxis berichten, weil du machst ja bei uns neben dem Marketing womit du nur so ein zwei Stündchen am Tag beschäftigt bist.

00:17:48: Mache er vielleicht auch noch ein paar andere?

00:17:50: Erzähl doch vielleicht einfach mal!

00:17:52: Also vielleicht einmal um nochmal bei den Punkt reinzugehen.

00:17:54: das ist ja auch das was wir immer sagen.

00:17:55: also wir möchten den Leuten natürlich die Mehrwert bringen und wir informieren auch die Leute darüber was braucht ihr für Unterlagen was muss man bei der Bank mitbringen und ähnliches.

00:18:04: Aber es ist halt wirklich ein unfassbar komplexes Thema.

00:18:07: Und natürlich macht das da umso mehr Sinn, gerade beim Immobilienverkauf sich jemand an die Seite zu holen der einfach die Expertise aus den letzten mittlerweile sind es ja über zehn Jahren hat und klar

00:18:21: es

00:18:21: reicht.

00:18:22: also wenn ich bei dir es reicht nicht sich zwei drei Videos ansuchen kann man Haus verkaufen?

00:18:25: also stimmt natürlich nicht.

00:18:27: und auch die Marketingmaßnahmen die wir treffen wie viel Zeit wieder reinstecken kann eine Privatperson, die nebenbei noch arbeitet, ja gar nicht schaffen.

00:18:35: Also bin ich zu einhundert Prozent bei dir und dem Punkt wo du drauf eingehen möchtest?

00:18:41: Ja Bauplanerstellung und ähnliches.

00:18:45: also es ist schon so... Die Leute sagen dann Du!

00:18:48: Ich brauche ein Grundriss und einen Schnitt und irgendwie ne Kubatur, ne Wohnflächenberechnung.

00:18:52: das kriege ich ja mal schnell selber hin.

00:18:54: Und dann sieht man halt ganz oft irgendwie so Grundrisse, die auf fast Servietten gezeichnet sind und komplett schief und krumm.

00:19:01: Das akzeptiert ja keine Bank.

00:19:02: Ja, malhand aus Herz!

00:19:04: Selbst von etablierten Immobilien-Marklern haben wir teilweise wohnflächenberechnungenhandschriftlich... ...auf ein DINA IV Zettel geschrieben bekommen.

00:19:12: Also damit kann ja eine Bank nichts anfangen?

00:19:14: Ich

00:19:15: will keinem Bärchingbetreuungsausschau der Wohnflächenbeerechnung gesehen.

00:19:17: hier einfach nicht stimmt.

00:19:19: Ja

00:19:19: davon mal ganz abgesehen natürlich wo die Wohnflächen berechnen also selbst in offizie... das Dokument, wo die Wohnflächen berichten, zu den Grundrissen gepasst hat.

00:19:26: Das

00:19:27: hatten wir auch schon.

00:19:28: Natürlich!

00:19:28: Wir haben ja schon die wildesten Sachen gesehen.

00:19:31: Auch Leute, die bei einem Markler waren und wo die Markler meinten, ja, die Grundrisse bekommen wir durchgeboxt.

00:19:37: und dann war das wunderschön erstellte... Grundrisse.

00:19:40: mit.

00:19:41: von oben hat man schön die Tische und das Bett gesehen.

00:19:44: Und es war alles ganz schön hergerichtet, dann meine ich ist mega grundriss aber Ich weiß immer noch nicht wie groß sie wohnt.

00:19:50: Wo sind die Flächen?

00:19:53: Das sieht man schon ganz häufig.

00:19:56: Natürlich auch da kann sich so was viel aus dem Internet holen Aber letzten Endes wird man es halt einfach nicht so hinbekommen, wie wenn man mit jemandem zusammenarbeitet und das tagtäglich macht.

00:20:07: Und wir alle sehen jeden Tag zig Baufinanzierungsunterlagen, zig Grundrisse, zig Gründbücher – und wir wissen halt genau, worauf man achten muss!

00:20:16: oder wo man die Objektunterlagen im Zweifel ja auch herbekommt, wenn sie nicht vorhanden sind.

00:20:21: Oder Sie selber erstellen kann, wenn Sie nicht vor handen sind.

00:20:24: und das finde ich gehört zu einem Marketing neben dem tollen Exposé

00:20:28: usw.,

00:20:28: wo sich gefühlt alle irgendwie mit Brüsten... Ich habe die schönsten Fotos oder so was?

00:20:34: Ja, das ist nicht unwichtig!

00:20:35: Das will ich an der Stelle gar nicht schlechtreden.

00:20:37: aber das bringt alles nix, wenn der restliche Teil des Marketing und dazu gehören eben auch die Unterlagen, die notwendig sind um eine Baufinanzierung am Ende durchzubekommen.

00:20:46: Also deshalb finde ich gerade die Kombination, die wir hier abbilden können, dass wir auf der einen Seite den Immobilien-Markler haben aber auch auf der anderen Seite die Baufinanzierungsabteilung gar nicht so unwichtig weil die Bau-Finanzierungs Abteilungen ganz genau weiß welche Unterlagen notwendig sind damit wir das Objekt auch am Ende bei der Bank platziert kriegen.

00:21:04: Das war ja das was wir damals angesprochen haben und das finde ich ja hier so besonders im Vergleich zu anderen Immobilien, wo ich mich kein schlechtreden, nicht falsch verstehen.

00:21:13: Nur das fand ich hier immer schon so schön und das war auch das was wir nach außen hin repräsentieren wollen.

00:21:19: also wir empfangen den Kunden unten bei uns an der Tür und nehmen ihn mit und dann zeigen wir dem im ersten Büro ein paar Exposés und er sagt ja du, das Haus gefällt mir und da gehen wir ins nächste Zimmer machen die Baufinanzierung für ihn fertig und können es am Ende noch absichern.

00:21:33: Und das ist ja auch das, was wir quasi bei uns in Marketing widerspiegeln wollen.

00:21:37: Der Kunde kann sich einfach voll zurücklehnen, ganz entspannt an die Sache rangehen und wir können alles für ihn abklären.

00:21:44: Und ich glaube das ist ja auch das Kundenerlebnis was du haben willst wenn du ein Haus kaufst.

00:21:49: und gerade durch unsere Medienpräsenz können wir halt auch nochmal zu den Käufern und auch zu den Verkäufern eine ganz andere Sicherheit aufbauen weil die Leute kennen uns, die Leute vertrauen uns Die Leute... Wir haben schon viele Follower mittlerweile generiert.

00:22:03: Auch jetzt mal bald.

00:22:04: hier müssen wir uns auch mal den Podcast hören sagen.

00:22:07: Wir sehen das, dass Leute unsere Beiträge sehen und nicht folgen.

00:22:10: Der

00:22:10: Lias kommt aus dem Marketing.

00:22:11: Ich glaube, das merkt ihr, dass er da sehr viel Werbung für den Bereich macht?

00:22:15: Nein, das seid ihr gegönnt!

00:22:16: Also

00:22:17: dann kann man jetzt auch mal ganz kurz... Wo, ich glaube die meisten Leute hören uns wahrscheinlich beim Autofahren und Fitnessstudio.

00:22:22: Neu da können wir jetzt morgen ganz kurz auf Instagram gehen und auch mal abonnieren!

00:22:25: Und wenn wir die Tausend Follower voll haben dann machen wir auch ein kleines Gewinnspiel.

00:22:28: Oh ja

00:22:29: das hört sich auch gut aus.

00:22:30: Also kleines Instagram-Gewinnspiel.

00:22:31: sobald wie die tausende Follower da geknackt haben dann ist es doch ein Gewinntspiel.

00:22:34: Dann gibt's einen Gewinmspiel.

00:22:35: Da hast du mir

00:22:36: jetzt hieraus den Rippen geleiert, das machen wir.

00:22:37: So um siegleute zu schreiben was sie cool finden würden und dann können wir das mal machen.

00:22:41: Aber die müssen wir jetzt mal knacken aber jetzt mal wieder ernst werden.

00:22:44: also definitiv für bildendes natürliche Marketing auch ab in jeder Abteilung.

00:22:49: Wir zeigen den Leuten auch einfach unsere Expertise da.

00:22:51: Also mal zurück zu den Unterlagen, wenn wir die vollständig so haben dass das Objekt auch wirklich finanziert werden kann dann brauchen wir natürlich ein vernünftiges Exposé tolle Videos, dreihundertsechzig Grad Besichtigung und so weiter Und natürlich eine Reichweite wo wir diese Objekte ausspielen können.

00:23:09: und da will ich auch nochmal auf einen Vorteil eingehen den man natürlich hat, wenn man verschiedene Abteilungen miteinander kombinieren kann.

00:23:16: Also wir haben ja auf der einen Seite die Baufinanzierungsabteilung wo wir auch eine ganze Menge Budgetplanungsgespräche durchführen.

00:23:22: also das heißt wir haben da schon geprüfte Finanzierungskunden, die also genau ihr Budget kennen bis wohin sie finanzieren können, die jetzt nur noch das passende Objekt suchen und das ist natürlich auch ein Riesenvorteil wenn man schon sozusagen die Kunden in der Tasche oder in der Schublade liegen hat für das passenden Objekt.

00:23:40: sobald ein Objekt online geht am weißen hier die Familie Müller, die haben noch gesucht und dann kann man denen, die ja schon vorgeprüft sind direkt das Objekt anbieten.

00:23:48: Und ich sage mal selbst wenn die Kunden bei uns die Baufinanzierung noch nicht angefragt haben mit jeder Anfrage einer Immobilie bei uns.

00:23:56: Hinterlegen wir für diesen Kunden, der bei uns eine Immobilier anfragt sofort ein eigenes Suchprofil.

00:24:03: Das heißt sobald ein ähnliches Objekt mit den ähnlichen Kriterien bei uns online geht was dieser Kunde im Vorfeld mal gesucht hat vor sechs Monaten oder sowas da haben wir in unserer Kundenkartei direkt diesen Kunden drin wo wir wissen er hat doch damals einmal einen Objekt in der Größe angefragt oder in der Art und Güte auch anbieten.

00:24:24: Und ich denke, dass das in Zukunft bei der Auswahl eines guten Immobilien-Marktlas mit Sicherheit auch immer weiter ein wichtiges Entscheidungskriterium sein wird.

00:24:32: – wie viele Kunden habt ihr in eurer Datenbank?

00:24:34: Also wie viele Leute habt ihr denn den in meiner Objektion bieten können?

00:24:38: Du hast ja auch da letztes Jahr, ich weiß noch ganz genau gesehen wie viel Arbeit das dann auf einmal wurde.

00:24:43: Wo wir die ganzen Leads also so nennt man quasi Die neue Kunden die sich dann irgendwo eingetragen habe gesammelt haben und dann waren auf einmal Ich glaube es waren über hundert Leute in der Kartei die dann irgendwie alle meinen, ich suche jetzt ein Haus und wir meinten du so viele Häuser finden wir gar nicht zu verkaufen.

00:24:59: Ja das

00:24:59: zeigt aber tatsächlich auch... Das muss ich auch neidlos eingestehen!

00:25:02: Ich habe dir das am Anfang nicht geglaubt, aber das zeigt auf jeden Fall dass das System ja funktioniert.

00:25:06: Also was man

00:25:06: da mittlerweile

00:25:08: aufgebaut hat also die Reichweite über Social Media ist, aber auch die Reich weite die in dem CRM-System hinterlegt ist an potentiellen Neukrunden.

00:25:19: Das sorgt halt von Tag zu Tag dafür weiter mit Interessenten gefüttert wird, die auf Objektsuche sind.

00:25:27: Und das bietet natürlich einen riesengroßen Effekt für denjenigen der am Ende eine Immobilie verkaufen möchte und deshalb – also man merkt es ja auch gerade im Markt Es war in der Vergangenheit so, dass ganz viele ihre Immobilien selbst verkauft haben.

00:25:39: Weil es halt in Anführungsstrichen gar nicht so schwer war ein passenden Käufer zu finden.

00:25:44: aber das ist definitiv heute eine andere Herausforderung und deshalb war also der Switch auch den du da bei uns hier intern eingeleitet hast, dass wir überhaupt diese Medienpräsenz geschaffen haben Auch dass wir intern die richtigen Stellschrauben gestellt haben um einen interessanten Datenbank anzulegen wo wir halt schon Kunden in der Schublade haben die eine passende Immobilie suchen.

00:26:04: Das war entscheidend wichtig, glaube ich.

00:26:06: Um überhaupt als Markler auch am Markt weiter eine Existenzberechtigung zu haben.

00:26:11: weil nochmal tolle Fotos kann man mit Sicherheit auch selber in irgendeiner Art und Weise wenn nicht mehr einen externen Fotografenhole mal eben machen.

00:26:20: also das ist nicht die heutige Arbeit eines Immobilienmarklers.

00:26:23: oder auch wenn ich jetzt als Privatperson immobil verkaufe tolle Photos sind mir sicherheitlich unwichtig reichen aber nicht aus um ein Objekt heute verkaufen zu können.

00:26:33: Also ja Und ich glaube, was wir auch versuchen und was wir Tag für Tag machen möchten ist natürlich bzw.

00:26:41: dass sie in vielen Fällen gemacht haben wo wirklich die Resonanz kam, ist einfach das wir bei den Leuten das Vertrauen aufbauen.

00:26:48: Also wir nehmen die an die Hand.

00:26:49: Die Leute wissen, um Kedizinsen sind gestiegen.

00:26:51: Natürlich ist es gerade wieder ein bisschen in der Abwechstbildung.

00:26:53: Das ist mega schön aber wir sind trotzdem noch deutlich höher als vor vier fünf Jahren Und die Leute wollen da wirklich noch mal besser beraten werden und haben einfach Angst, falsche Entscheidungen zu treffen.

00:27:03: Genauso wie hier.

00:27:04: was passiert denn jetzt vielleicht in den nächsten Jahren?

00:27:06: Wie sieht das denn jetzt gerade aus?

00:27:07: wenn ich jetzt ein Haus kaufe gehe ich dann vielleicht in der nächsten fünf bis zehn Jahre?

00:27:11: man kann es sind ja wirklich manchmal diese Fragen und eben das Vertrauen was wir bei den Leuten aufbauen.

00:27:17: also ich finde das so schön weil die Leute kommen hier rein.

00:27:20: Das ist immer so krass, was ich dir auch sage.

00:27:22: Die Leute kennen uns schon.

00:27:25: Auch wenn jemand noch nie einen Termin hatte, irgendwie kennen sie dich ja schon.

00:27:28: Irgendwie wissen die ja schon wer du bist.

00:27:30: Total verrückt.

00:27:30: das Gefühl ehrlich gesagt für mich selber.

00:27:32: Wenn man hier Kunden als Neukunden sitzen hat... Früher für mich immer so, dass man im ersten Gespräch erst mal Vertrauen schaffen müsste.

00:27:40: Teilweise kommen die Leute hier rein und konfrontieren mich mit Dingen, die sie bei mir in Videos oder in Podcast folgen oder wo auch immer schon gehört haben.

00:27:49: Und das ist für mich selber manchmal ein komisches Gefühl weil ich denke... Okay, was weiß der denn schon alles gerade?

00:27:54: Cool!

00:27:55: Der hat sich mit dem Thema beschäftigt.

00:27:56: Also es ist auf jeden Fall ein anderes Kundenerlebnis auch als aus meiner Brille jetzt gesprochen an dieser Stelle.

00:28:02: Ich find's aber einfach für die Kunden viel angenehmer.

00:28:04: Weißt du weil?

00:28:04: die Leute fahren nicht hierhin und denken sich so okay wir sitzen jetzt gleich vor mir sollen sie fahren hier hin und wissen ganz genau was ihr erwartet Und ich glaube so kann man sich einfach nochmal direkt im Erstgespräch viel mehr öffnen.

00:28:14: Nimm mal fühlt sich einfach so ein bisschen... Ich weiß nicht.

00:28:16: also ich glaube wenn ich das Video sehen würde Ich würde dann hier das mal so die Kulisse sehen, wo wir drehen und sowas.

00:28:21: Das will ich auch einfach cool finden wenn man fühlt sich ein bisschen

00:28:24: hinter die Kullissen mit genau

00:28:26: richtig richtig Und ich glaube dass ist das was viele von unseren Kunden so schön finden wenn sie hinkommen.

00:28:31: Also zusammengefasst kann man glaube ich sagen selbst wenn wir das jetzt nicht auf unser Unternehmen nur beziehen sondern auch auf den gesamten Immobilienmarkt da draußen um eine Immobilie heutzutage gut verkaufen zu können glaube ich es ist ganz extrem wichtig die Kompetenzen aus dem Bereich Baufinanzierung mit in den Verkauf einbringen zu können, damit man weiß wie man die Immobilie am Ende auch finanziert bekommt und entsprechend auch das Marketingpaket dahinter zu haben.

00:28:58: Dass man eben nicht nur eine Anzeige online schalten kann bei Emo Scout sondern dass man da halt deutlich mehr Kanäle hat über die heutzutage auch Kunden auf einen Aufmerksamkeit werden können.

00:29:08: Und ich glaube, dass in Zukunft und das meine feste Überzeugung deswegen, ich sage mal gehen wir auch den unternehmerischen Weg so wie wir ihn hier gerade gehen wenn es diese Insellösung gibt, nur den Baufinanzierer oder nur den Immobilienmakler.

00:29:22: Dass diese Gattung ist in Zukunft deutlich schwieriger haben wird, in Zukunft weiter Geschäft machen zu können weil einfach die Expertise der Endkunden immer mehr darauf ausgelegt ist dass sie ja erfahren wollen, mehr geschult sein wollen und dass sie zu einem Profi gehen wollen.

00:29:40: Und Profi bedeutet eben nicht nur tolle Exposés sondern Profibedeutet den Prozess von A bis Z im Prinzip begleiten zu können.

00:29:47: und deshalb glaube ich tatsächlich das diese Insellösung in Zukunft gar nicht mehr so existenz einwerden.

00:29:52: Also ich meine, wir haben das ja auch alle am Alltag mehr.

00:29:54: Wir werden alle immer gemütlicher es muss alles immer einfacher gehen und genau das bilden wir ab.

00:29:59: man will dann nicht da das Haus anfragen Und dann muss man aber wieder bis nach keine Ahnung wo fahren und Baufinanzierung anzufragen.

00:30:05: Man muss dann wieder nochmal irgendwie zehn Mail schreiben den passenden Versicherer zu finden.

00:30:10: Sondern die Leute können sich ganz gemütlich alles aus einem haus machen und Ich glaube dass ist er wirklich einer der größten USPs die sie hier haben.

00:30:19: also Es ist wirklich Ja wie hören Sie in der Resonanz?

00:30:22: Also ich merke gerade, je weiter wir diese Podcast-Folge so jetzt dem Ende entgegenkommen.

00:30:27: Die ursprüngliche Frage war wie kann ich in der heutigen Zeit ein Immobil besonders gut verkaufen?

00:30:33: Aber ich merken grade, je mehr wir uns hier in Rage reden... Es ist eigentlich hier gerade so eine Art Eigenwerbungsfolge geworden, die aber in meiner Wahrnehmung definitiv ihre Daseinsberechtigung hat.

00:30:46: Weil das ist heute notwendig um eine Immobilie gut verkaufen zu können.

00:30:49: Das kann man nicht anders sagen.

00:30:50: also wie gesagt ich sehe es an der Baufinanzierung wenn da die Leute selber am Werk irgendwie sind und die Unterlagen nicht liefern können dann zieht sich so ein Verkaufsprozess Ellen lang in die Länge, weil man erst mal Unterlagen beschäftigt beschaffen muss.

00:31:03: Und auf der anderen Seite wenn man einen Immobilienmarkler als Insellösung sieht, der aber keine Reichweite in irgendeiner Art und Weise hat oder keine vorgeprüften Kunden im Köcher hat dann auch da zögert sich der Verkaufsprozess Ellen lang.

00:31:18: Zusammenfassend gesagt Marketing ist definitiv heute nicht mehr nur die Anzeige, sondern zu dem Thema Marketing gehört deutlich mehr und das ist definitv wichtig um heute gut mobilen zu verkaufen.

00:31:32: Bin ich bei dir?

00:31:33: kann ich so unterschreiben?

00:31:34: Okay, also ich hoffe ihr habt jetzt an dieser Stelle nicht die Nase voll von zu viel Eigenwärmung sondern nehmt das Ganze hier wirklich als Information für euch nochmal mit.

00:31:43: Dass ihr wisst worauf es heute ankommt wenn ich eine Immobilie verkaufen möchte und ich freue mich auf jeden Fall über solche tollen Fragen stellt sie gerne weiterhin.

00:31:52: schreibt uns auch gerne bei Instagram oder per E-Mail oder in unseren WhatsApp Kanal oder sonst wohin was ihr gerne noch weitere welche Dinge ihr noch erfahren möchtet weiterbringen im Immobilienbereich und dann werden wir die hier sehr, sehr gerne beantworten.

00:32:08: Danke Elias, dass du heute mal vor dem Mikro gestanden hast!

00:32:10: Es war wundervoll.

00:32:12: Vielen lieben Dank, dass ich machen durfte.

00:32:14: Bis zur

00:32:14: nächsten Folge R&G Zeit für Neues Immobilie und im Westen

00:32:33: Podcast.